サポートの連絡先を知りたい。

知りたい商品やサービスは何ですか？ 詳細表示

USEN PHONE（旧：U PHONE）の履歴がいつまで残るか知りたい。

履歴の最大保持件数は500件となります。 500件を超えると古いもの... 詳細表示

USEN PHONE （旧：U PHONE）が使えない、電話ができない。

USEN PHONE （旧：U PHONE）が使えない、または電話ができな... 詳細表示

USEN PHONEの転送先を複数人に設定したい。

転送先は１つのみ設定可能な仕様のため、複数人に設定する事ができません。 詳細表示

USEN PHONE（旧：U PHONE）の通話音量を変更したい。

通話中に音量ボタンを操作することで変更できます。 ※通話以外の、ダイヤル... 詳細表示

USEN PHONE（旧：U PHONE）の充電ができない/進まない。

【Wi-Fiモデル（UT5-V11）の場合】 USEN PHONEのスマ... 詳細表示

USEN PHONEで着信ができない、電話が鳴らない原因を知りたい。

電波の環境によっては、正常に通信が取れていない可能性があります。 「MD... 詳細表示

USEN PHONE端末のバッテリーが膨張している（膨らんでいる）原因を知りたい。

内蔵するバッテリーの経年劣化が膨張の原因のため、端末の交換が必要です。 ... 詳細表示

留守電設定をOFFにしても、留守電になることがあるのはなぜか。

留守電設定OFFの設定の場合は、反映され着信時留守電が発動しない仕様になっ... 詳細表示

USEN PHONEについて、社員証・名刺・委任状がない場合の対応方法を知りたい。

どうしても難しい場合は、法人の名刺や社員証等をお持ちの方にご対応いただいて... 詳細表示