USENレジにて、領収書の横型表示をした場合に、店名・住所が途中で切れている。

領収書の横型表示では、仕様上店名や住所がそれぞれ48文字までの表示となって... 詳細表示

閉局画面で「伝票情報のクラウド同期が完了していません。1～2分後に再度閉局操作をしてください」と表示される。

お会計後すぐに閉局操作をされた場合など、伝票の処理が完了していない場合に表... 詳細表示

USENレジにて、テーブルグループを設定した状態で来店取消は行えるか。

テーブルグループを設定した状態で、来店取消はできません。 詳細表示

POSやハンディの言語切替に関して、商品名表示を端末上は切替言語とし、プリンタから出力される伝票上は日本語とすることは可能か知りたい。

現状できません。 端末の言語切替は「注文」や「配席」といったシステムで登... 詳細表示

USEN Customer Displayの決済ブランド表示について、表示する決済ブランドは店舗側で設定できるか知りたい。。

USEN Customer Displayの設定画面で不要な項目を非表示に... 詳細表示

デシャップ伝票/会計票の印字をオフにしたい。

①USENレジ管理画面にログインします。 ②店舗管理＞店舗個別管理＞店舗... 詳細表示

入出金理由で入出金区分「清算」「支払」で項目を作成したが、どこに反映されるのか。

「清算」の項目は差異理由 「支払」の項目は支払いメモ 上記の選択肢とし... 詳細表示

POSを立ち上げたが、システムチェック5/10から進まない。

バージョンアップの実施があった際は、通常よりお時間いただく場合がございます... 詳細表示

ハンディの充電ができていない。

充電ドックに立てた際、ドックのランプが点灯しているかご確認ください。 ハ... 詳細表示

レシートロールを交換したら、注文伝票が勝手に出てきた。

レシートロール切れエラーが出た場合、ロール紙を補充するタイミングで印字に失... 詳細表示