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「USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium 」 内のFAQ
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USEN SelfOrder Mobileのお客様端末で見る合計金額と、USENレジFOODのレジで見る合計金額が異なる瞬間がある。
お客様端末側で再読み込みをしないと金額の更新がかからない仕様です。 詳細表示
- No：14470
- 公開日時：2024/06/10 20:06
- 更新日時：2025/03/18 16:29
営業向け
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【USENレジFOOD】USEN Self Order Mobileについて、POS、HANDY端末で在庫を０に設定してもお客様のスマートフォンに反映されない。
商品のキャンセルが発生すると、在庫がキャンセル個数分個戻る仕様となっている... 詳細表示
- No：13883
- 公開日時：2024/05/15 18:03
- 更新日時：2025/03/18 17:07
営業向け
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USEN SelfOrder MOBILEについて、テーブルQR＆自動配席を利用しているが、その場合の新規注文(1stオーダー)もキッチン伝票の右上の表示...
「新規」と表示されます。 詳細表示
- No：13695
- 公開日時：2024/05/13 09:44
- 更新日時：2025/03/18 13:11
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEで呼び出し音が鳴らない理由を知りたい。
USEN SelfOrder MOBILEのアプリ上の設定をご確認ください... 詳細表示
- No：13172
- 公開日時：2024/04/10 09:24
- 更新日時：2025/03/18 17:06
営業向け
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USEN SelfOrder MOBILEで、QRコードを印字後にテーブルタイマーを設定した場合、QRコードの再印字が必要か知りたい。
QRコードの再印字が必要です。 詳細表示
- No：12566
- 公開日時：2024/03/18 09:03
- 更新日時：2025/03/18 17:05
営業向け
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USEN SelfOrder MOBILEで、会計時にお客様のスマホに表示されている金額と、POS側の金額が違うのはなぜか。
USEN SelfOrder MOBILEからのオーダーが印字されPOSへ... 詳細表示
- No：12396
- 公開日時：2024/03/07 17:34
- 更新日時：2025/03/18 17:01
営業向け
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LINE友だち追加オプションを利用開始したが、QRを読み込んでもLINEに移行しない。
伝票QRの場合→マスタ同期後、利用可能です。 テーブル固定QRの場合→Q... 詳細表示
- No：12326
- 公開日時：2024/03/07 10:51
- 更新日時：2025/03/18 17:00
営業向け
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USEN SelfOrder MOBILEにて、同一商品の注文が9個までしか入力ができないのは仕様か知りたい。
1品の注文上限は、9個までしか注文ができない仕様です。 詳細表示
- No：12253
- 公開日時：2024/03/06 14:05
- 更新日時：2025/03/18 17:00
営業向け
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以下項目からご確認ください。 ◇レジの設定を確認する ■プリンタ設... 詳細表示
- No：7693
- 公開日時：2022/06/22 16:11
- 更新日時：2025/03/18 12:58
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEがつながらない場合、どうしたらいいか。
以下項目からご確認ください。 ◇ネットワークの接続を確認する ■U... 詳細表示
- No：7328
- 公開日時：2022/06/13 15:44
- 更新日時：2025/03/18 12:46
お客様向け
63件中 21 - 30 件を表示
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