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「USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium 」 内のFAQ
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USEN SelfOrder MOBILEで、QRコードを印字後にテーブルタイマーを設定した場合、QRコードの再印字が必要か知りたい。
QRコードの再印字が必要です。 詳細表示
- No：12566
- 公開日時：2024/03/18 09:03
- 更新日時：2025/03/18 17:05
営業向け
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USEN SelfOrder MOBILEの伝票QRで、「配席処理中です。10秒ほど待ってから再度注文してください。」とエラーが出たが、どうすればよいか。
ターミナルが立ち上がってないと「配席処理中です。10秒ほど待ってから再度注... 詳細表示
- No：12695
- 公開日時：2024/03/27 10:14
- 更新日時：2025/03/18 17:06
営業向け
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USENレジFOOD/USEN SelfOrder MOBILE上の表示名とキッチンプリンタの印字名が異なる理由が知りたい。
USEN SelfOrder MOBILE上の表示名は、あくまでカスタマー... 詳細表示
- No：13385
- 公開日時：2024/04/22 11:30
- 更新日時：2025/02/13 18:08
営業向け
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USEN SelfOrder MOBILEについて、テーブルQR＆自動配席を利用しているが、その場合の新規注文(1stオーダー)もキッチン伝票の右上の表示...
「新規」と表示されます。 詳細表示
- No：13695
- 公開日時：2024/05/13 09:44
- 更新日時：2025/03/18 13:11
お客様向け
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【USENレジFOOD】USEN Self Order Mobileについて、POS、HANDY端末で在庫を０に設定してもお客様のスマートフォンに反映されない。
商品のキャンセルが発生すると、在庫がキャンセル個数分個戻る仕様となっている... 詳細表示
- No：13883
- 公開日時：2024/05/15 18:03
- 更新日時：2025/03/18 17:07
営業向け
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USEN SelfOrder MOBILEにおいて、配席後のモード変更手順が知りたい。
固定QR・都度QRの設定に関わらずQR再印字がモード更新のトリガーとなるた... 詳細表示
- No：14039
- 公開日時：2024/05/20 12:37
- 更新日時：2025/03/18 16:26
お客様向け
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USEN SelfOrder Mobileのお客様端末で見る合計金額と、USENレジFOODのレジで見る合計金額が異なる瞬間がある。
お客様端末側で再読み込みをしないと金額の更新がかからない仕様です。 詳細表示
- No：14470
- 公開日時：2024/06/10 20:06
- 更新日時：2025/03/18 16:29
営業向け
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USEN SelfOrder MOBILEの伝票QRの印字について、伝票QRの出力先やサイズはレシートプリンタの設定に紐づくか。また、「レシート→58mm...
サイズの設定については、レシート用の設定に紐づいています。 (例)レシー... 詳細表示
- No：15125
- 公開日時：2024/07/09 10:32
- 更新日時：2025/03/18 17:07
営業向け
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USEN SelfOrder MOBILEで、1テーブルからの注文数を制限できるか。
一度の注文に対しての制限の場合、設定可能です。 メニュー管理画面の店舗設... 詳細表示
- No：15763
- 公開日時：2024/08/19 10:59
- 更新日時：2025/03/18 16:33
お客様向け
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USEN SelfOrder Mobileの伝票QR利用店舗で、一度通常メニューにて注文したお客様が、途中から飲み放題プランへ切り替えする場合と飲み放題プ...
モードの更新にはQRコードの再印字が必要です。 再印字を行えば、新たにQ... 詳細表示
- No：16306
- 公開日時：2024/11/01 18:30
- 更新日時：2025/03/18 16:41
お客様向け
63件中 41 - 50 件を表示
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