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「USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium 」 内のFAQ
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QR発行後、モードの変更などがあった際、再度QRの発行・読み込みが必要なのか。
QRの再発行は必要ですが、お客様端末では再度読み込む必要はなく、更新をかけ... 詳細表示
- No：6853
- 公開日時：2022/05/31 14:31
- 更新日時：2025/03/18 12:22
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILE でタイマーを利用した際、お客様の注文画面に残り時間が表示されるか。
お客様の画面には表示されません。 （2025/2 現在) 詳細表示
- No：17966
- 公開日時：2025/02/17 10:42
- 更新日時：2025/03/18 17:09
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USEN SelfOrder MOBILEにて、テーブルQR利用のお店でテーブル移動をした場合の操作を知りたい。
POSなどでテーブル移動の操作後、お客様に移動した後のテーブルQRを読み込... 詳細表示
- No：17251
- 公開日時：2025/01/10 15:02
- 更新日時：2025/03/18 16:46
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USEN SelfOrder MOBILEで送信した商品のFIREが送信できない。
調理ステータスは、ハンディからの注文時にしか設定ができない仕様です。 詳細表示
- No：15661
- 公開日時：2024/08/05 15:41
- 更新日時：2025/03/18 16:33
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEについて、USENレジFOODではなくUSEN SelfOrder MOBILEメニュー管理画面で編集したサブメ...
表示/非表示や写真は他店舗に影響しませんが、サブメニュー商品名は他店舗にも... 詳細表示
- No：15298
- 公開日時：2024/07/23 15:35
- 更新日時：2025/03/18 16:31
お客様向け
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【USENレジFOOD】USEN Self Order Mobileについて、POS、HANDY端末で在庫を０に設定してもお客様のスマートフォンに反映されない。
商品のキャンセルが発生すると、在庫がキャンセル個数分個戻る仕様となっている... 詳細表示
- No：13883
- 公開日時：2024/05/15 18:03
- 更新日時：2025/03/18 17:07
営業向け
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USEN SelfOrder MOBILEで、QRコードを印字後にテーブルタイマーを設定した場合、QRコードの再印字が必要か知りたい。
QRコードの再印字が必要です。 詳細表示
- No：12566
- 公開日時：2024/03/18 09:03
- 更新日時：2025/03/18 17:05
営業向け
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USEN SelfOrder Mobileについて、サブメニューが表示されないものがある。
サブメニューが出てこないものに関しては、メニュー管理画面のカテゴリ設定で該... 詳細表示
- No：12477
- 公開日時：2024/03/13 10:47
- 更新日時：2025/03/18 17:02
営業向け
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USEN SelfOrder Mobileについて、管理画面のプレビューは複数メニューブックがある場合、どのメニューブックがプレビューとして表示されるか知...
表示させたいメニューブックを選択することができます。 〈操作手順〉 ... 詳細表示
- No：12476
- 公開日時：2024/03/13 10:37
- 更新日時：2025/03/18 17:01
営業向け
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USEN SelfOrder MOBILEにて、同一商品の注文が9個までしか入力ができないのは仕様か知りたい。
1品の注文上限は、9個までしか注文ができない仕様です。 詳細表示
- No：12253
- 公開日時：2024/03/06 14:05
- 更新日時：2025/03/18 17:00
営業向け
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