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「USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium 」 内のFAQ
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USEN SelfOrder MOBILEのメニュー管理画面で、企業内他店のCSVを編集することは可能か。
ログインした店舗と違う店舗を選択してアップロードしようとした際「アップロー... 詳細表示
- No：19038
- 公開日時：2025/04/25 16:39
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USENレジ・USEN SelfOrder MOBILE・USEN Selforder TAB・USEN TAB Ticket＆Pay、それぞれの法定耐用...
USENレジ・USEN SelfOrder MOBILE・USEN Sel... 詳細表示
- No：11692
- 公開日時：2024/02/19 12:45
- 更新日時：2025/12/15 11:42
営業向け
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USEN SelfOrder Mobileのお客様端末で見る合計金額と、USENレジFOODのレジで見る合計金額が異なる瞬間がある。
お客様端末側で再読み込みをしないと金額の更新がかからない仕様です。 詳細表示
- No：14470
- 公開日時：2024/06/10 20:06
- 更新日時：2025/03/18 16:29
営業向け
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USEN SelfOrder MOBILE管理画面 >メニュー設定の[コピー]ボタンの使い方を知りたい。
「メニューブック」を新たに作成した時など、再度「MOBILE Order」... 詳細表示
- No：7272
- 公開日時：2022/06/10 16:55
- 更新日時：2025/03/18 12:44
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEについて、テーブルQR＆自動配席を利用しているが、その場合の新規注文(1stオーダー)もキッチン伝票の右上の表示...
「新規」と表示されます。 詳細表示
- No：13695
- 公開日時：2024/05/13 09:44
- 更新日時：2025/03/18 13:11
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEの伝票QRで、「配席処理中です。10秒ほど待ってから再度注文してください。」とエラーが出たが、どうすればよいか。
原因に応じた3つの解消策があります。状況に合わせて上から順にお試しください... 詳細表示
- No：12695
- 公開日時：2024/03/27 10:14
- 更新日時：2026/05/21 18:41
営業向け
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USEN SelfOrder MOBILEで呼び出し音が鳴らない理由を知りたい。
USEN SelfOrder MOBILEのアプリ上の設定をご確認ください... 詳細表示
- No：13172
- 公開日時：2024/04/10 09:24
- 更新日時：2025/03/18 17:06
営業向け
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USEN SelfOrder MOBILEの多言語設定方法について知りたい。
対応言語は、現状「英語」「中国語（簡体/繁体）」のみです。 多言語設... 詳細表示
- No：7677
- 公開日時：2022/06/22 15:01
- 更新日時：2025/03/18 12:56
お客様向け
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USEN Selforder MOBILEについて、タブレットのバッテリー膨張の原因と予防策、通常タブレットの耐用年数が知りたい。
平均耐用年数に関しては、設置環境、利用頻度、利用状況にもよるため、お答えが... 詳細表示
- No：16321
- 公開日時：2024/11/01 18:56
- 更新日時：2025/03/18 16:42
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEでタイマー時間経過前に時間変更した場合、【セルフオーダーQR票印刷】が必要か。
タイマー時間経過前に時間変更した場合も、再度【セルフオーダーQR票印刷】が... 詳細表示
- No：16305
- 公開日時：2024/11/01 18:23
- 更新日時：2025/03/18 16:40
お客様向け
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