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「USEN CRM 」内のFAQ

17件中 11 - 17 件を表示

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USEN CRMにて、ユーザーが誤ってクーポンを使用してしまった場合の対応が知りたい。

注文確定後は、選択したクーポンの使用を取り消すことはできません。新規ク... 詳細表示
- No：21426
- 公開日時：2025/12/03 11:05
- 更新日時：2025/12/03 11:17
USEN CRMのアカウント作成に上限はあるか。

上限があります。権限と所属店舗の組み合わせ単位で、シェアアカウントの作... 詳細表示
- No：22159
- 公開日時：2026/02/12 12:44
USEN CRMを複数店舗にて利用している場合、会員ランクは共通か、店舗別か。

同一ブランド内の店舗であれば、会員ランクは共通です。同じブランドに紐づ... 詳細表示
- No：22114
- 公開日時：2026/02/02 17:53
- 更新日時：2026/02/02 17:53
USEN CRMの会員ランクの更新タイミングはいつか。

会員ランクは、来店時にカウントされる「来店回数」に応じてランクアップします... 詳細表示
- No：22112
- 公開日時：2026/02/02 17:47
USEN CRMにて、ユーザーにポイント返却はできるか。

各ユーザーごとのポイントを操作する場合は「ユーザー」画面から行います。 ... 詳細表示
- No：22108
- 公開日時：2026/02/02 17:14
USEN MEMBERSからUSEN CRMにログインする方法が知りたい。

契約時に自動で発行される親アカウントでのログインには、USEN MEMB... 詳細表示
- No：21429
- 公開日時：2025/12/03 11:23
- 更新日時：2026/03/31 13:02
USEN CRMの会員ランクはどの画面・どの項目で確認できるのか。

【管理画面】・USEN CRM管理画面＞ダッシュボード＞利用ユーザー数... 詳細表示
- No：22111
- 公開日時：2026/02/02 17:46
- 更新日時：2026/03/31 13:03