Googleで予約の設定（管理画面＞外部連携設定＞Google で予約＞「ON」）をしており、席のみ予約を非掲載にしている場合、Google画面上に「席を...

「席を予約する」ボタン自体が表示されない状態になります。 USEN SM... 詳細表示

事前決済プランが設定されている店舗でも、ヒトサラからの予約受付できるか。

事前決済プランが設定されている店舗でもヒトサラからの予約受付は可能です。 ... 詳細表示

オンライン決済機能を使用し、キャンセル料を徴収した場合、キャンセル料の売上はどこで確認できるか。

USEN SMART RESERVE管理画面＞台帳＞支払一覧より確認ができ... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて、予約を止める方法が知りたい。

「予約ブロック」機能を利用します。 特定の時間帯にオンライン予約を受け付... 詳細表示

ホットペッパー連携の予約に対して、USEN SMART RESERVE上で「テーブル種別をまたぐ席移動」を行った場合どうなるか知りたい。

移動先の席も連携済みであればエラーにはならず、レストランボード上でも席移動... 詳細表示

ホットペッパーで「リクエスト予約（仮予約）」が入った場合、USEN SMART RESERVEの管理画面に通知は表示されるか。また、どのように対応すればよいか。

ホットペッパーのリクエスト予約の通知は、USEN SMART RESERV... 詳細表示

サイトコントローラー連携を開始したい場合はどうしたらよいか。

設定の際は「レクチャー依頼フォーム」よりレクチャーのご依頼をいただけますよ... 詳細表示

子供の人数設定を有効（設定＜予約設定＜受付詳細にて設定）にすると、プランの利用人数を超えて予約できてしまうのはなぜか。

システムの仕様上、お子様は「予約席数」としてはカウントされますが、「プラン... 詳細表示

「Google で予約」の「予約可能期間」について知りたい。

当日を含めて最長30日先までとなります。 USEN SMART RESE... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて、コース料理をオンライン決済したお客様が現地で追加注文された際、手書きで合算した領収書を発行してもよいか。

税務上の「領収書の二重発行」を防ぐため、本サービスではオンライン決済が含ま... 詳細表示