USEN SMART RESERVEにて、コース料理をオンライン決済したお客様が現地で追加注文された際、手書きで合算した領収書を発行してもよいか。

税務上の「領収書の二重発行」を防ぐため、本サービスではオンライン決済が含ま... 詳細表示

USEN SMART RESERVEのオンライン決済の機能を、特定のコース（プラン）を選択したお客様だけに限定することはできるか。

はい、可能です。ただし、事前にオンライン決済プランのご契約が必要です。 ... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて、店舗情報（店舗名・店舗名カナ・電話番号・住所）を変更したい。

USENカスタマーセンターへお電話ください。 0120-210-440（... 詳細表示

外部システムで事前注文されたメニューデータを、USEN レジやUSEN SMART RESERVEへ自動連携・取り込むことはできるか。

現状は外部システムからの個別注文データの取り込みには対応しておりません。 詳細表示

USEN SMART RESERVEのオンライン決済は、USENレジのSOセンター（メニュー管理画面）と連携して金額を自動計算できるか。

USENレジのSOセンター（メニュー管理画面）に登録されている個別商品を選... 詳細表示

オンライン決済にて、お客様が（キャンセルポリシーにかからない期間内に）キャンセルした場合、店舗側に決済手数料は発生するか。

発生します。 オンライン決済は、予約が成立した（決済が完了した）時点で決... 詳細表示

USEN SMART RESERVEで設定したテーブル接続情報は、他媒体にも自動反映されるか。

USEN SMART RESERVE側での設定が各媒体へそのまま自動反映さ... 詳細表示

USEN SMART RESERVEのサイトコントローラー連携にて、ぐるなびの「スタートプラン（無料予約プラン）」でも可能か。

ぐるなびの「スタートプラン（無料予約プラン）」では連携できません。 US... 詳細表示

媒体（グルメサイト）側での予約設定を進めたい場合、USEN SMART RESERVEのサイトコントローラー連携を完了させる必要はあるか。

必要ありません。 サイトコントローラー連携が完了していない場合でも、媒体... 詳細表示

USEN SMART RESERVEの「バッシングタイム」で設定している時間帯は、媒体やSMART RESERVEの予約フォームからの予約は入らなくなるか。

入りません。 USEN SMART RESERVEのバッシングタイムで設... 詳細表示