USEN SMART RESERVEでは、複数日にわたって予約ブロックを一括で登録できるか。

15日～20日のように連続営業日を指定した登録はできないため、1営業日ずつ... 詳細表示

スタッフが予約を手動入力する際、お店側の「担当者選択」を必須にすることはできるか。

現在の仕様では、必須項目に設定することはできません。 詳細表示

「Google で予約」から日時を選択すると、USEN SMART RESERVEの予約フォームに遷移するか。

遷移しません。 「Google で予約」から予約を行った場合、外部サイト... 詳細表示

オンライン決済を利用する際の手数料はいくらか。

オンライン決済の手数料は、各決済ブランド一律で 2.99% です。 詳細表示

顧客統合のルールが知りたい。

顧客統合のルールは以下の通りです。 ▼顧客情報の統合（マッチング）条件 ... 詳細表示

ホットペッパーのリクエスト予約を確定後、USEN SMART RESERVEに手動で登録すると、レストランボードのタイムテーブルに「ダブルブッキング状態で...

ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、システムの連携における仕様とな... 詳細表示

USEN SMART RESERVE側で予約ステータスを「ノーショー」「予約取り消し」「お客様キャンセル」に変更した場合、USENレジ画面ではどのように表...

USENレジの「予約確認」一覧で更新ボタンを押すと、該当の予約情報は画面上... 詳細表示

「Google で予約」から予約が入りません／表示されない場合の解決方法が知りたい。

「Google で予約」が正しく表示されない、または予約が受け付けられない... 詳細表示

USENレジ連携している店舗さまにおいて、POS側で配席を行っていない状態でUSEN SMART RESERVE側で退店済みステータスにしてしまった、どう...

USENレジ連携している店舗さまにおいて、POS側で配席を行っていない状態... 詳細表示

予約の席を移動しようとしたが移動ができませんでした、原因は何か。

オンライン決済の予約が入ったお席の変更は、チャージ料の金額が変動する関係上... 詳細表示