USEN SMART RESERVE利用中、USENレジで配席処理を忘れた場合の運用が知りたい。

配席を忘れてしまった場合は、手動でキャンセル等の処理は行わず翌々日に自動で... 詳細表示

USEN SMART RESERVEの特殊営業日とは何か。

通常の営業日・営業時間の設定を変更せずに、特定の日付だけ営業時間や滞在時間... 詳細表示

USEN SMART RESERVEの予約フォームからの予約をテーブル移動を変更した場合、お客様に席移動の通知は届くか。

USEN SMART RESERVEの管理画面から席変更を行う場合、お客様... 詳細表示

USEN SMART RESERVEでの、定休日の設定・追加・変更方法が知りたい。

管理画面＞設定＞営業日設定＞営業日・時間にて該当の曜日にて休業日を選択し、... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて、コース料理をオンライン決済したお客様が現地で追加注文された際、手書きで合算した領収書を発行してもよいか。

税務上の「領収書の二重発行」を防ぐため、本サービスではオンライン決済が含ま... 詳細表示

「Google で予約」の「予約可能期間」について知りたい。

当日を含めて最長30日先までとなります。 USEN SMART RESE... 詳細表示

子供の人数設定を有効（設定＜予約設定＜受付詳細にて設定）にすると、プランの利用人数を超えて予約できてしまうのはなぜか。

システムの仕様上、お子様は「予約席数」としてはカウントされますが、「プラン... 詳細表示

サイトコントローラー連携を開始したい場合はどうしたらよいか。

設定の際は「レクチャー依頼フォーム」よりレクチャーのご依頼をいただけますよ... 詳細表示

ホットペッパーで「リクエスト予約（仮予約）」が入った場合、USEN SMART RESERVEの管理画面に通知は表示されるか。また、どのように対応すればよいか。

ホットペッパーのリクエスト予約の通知は、USEN SMART RESERV... 詳細表示

ホットペッパー連携の予約に対して、USEN SMART RESERVE上で「テーブル種別をまたぐ席移動」を行った場合どうなるか知りたい。

移動先の席も連携済みであればエラーにはならず、レストランボード上でも席移動... 詳細表示