USEN SMART RESERVEのタイムテーブルでの操作について、接続しているテーブルの予約をドラッグ＆ドロップで別のテーブルへ移動できるか。

接続設定されているテーブルの予約は、ドラッグ＆ドロップによる移動ができない... 詳細表示

USEN SMART RESERVEの予約フォームにある「お店への要望」欄を封鎖（非表示）にすることはできるか。

現在の仕様では、封鎖（非表示）にすることはできません。 詳細表示

USEN SMART RESERVEに蓄積されるデータ（顧客情報、喫食情報、来店履歴、メモなど）に保存期間（有効期限）はあるか。

データの保存期間（有効期限）はございません。 一定期間が過ぎると自動的に... 詳細表示

グルメサイトコントローラー経由で予約が入った際、USEN SMART RESERVから店舗にメール通知は届くか。

グルメサイトコントローラー経由のご予約の場合、SMART RESERVから... 詳細表示

USEN SMART RESERVEのタイムテーブルにメモを登録することはできるか。

タイムテーブル右上の「メモ」ボタンにて、メモを登録することができます。 ... 詳細表示

キャンセルになった予約の顧客名を「キャンセル〇〇様」のように変更した場合、顧客登録されているの顧客名も変更されるか。

USEN SMART RESERVEでは、該当の予約情報を編集して氏名を「... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて、当日の来店予約は最短で何分前まで受付するように設定できるか。

管理画面上の設定としては「0分前」から選択可能です。 ただし、実際の予約... 詳細表示

USEN SMART RESERVEでグルメサイトコントローラーから複数テーブル統合された予約が入った場合の配席手順が知りたい。

先に「USENレジ」側でテーブル統合を行い、その後に配席を行ってください。 詳細表示

USENレジ連携店舗にて、USEN SMART RESERVE上で予約ブロックを利用した場合、USENレジにて配席できるか。

USEN SMART RESERVE側で予約ブロックをした場合でも、USE... 詳細表示

USENレジ連携時、ウォークイン（直接来店）のお客様を配席した場合、配席時間はどのように設定されるか。

ウォークインで配席した際の配席時間は、配席する時間帯によって以下のように自... 詳細表示