USEN SMART RESERVEで導入禁止業態はあるか。

USEN SMART RESERVEは「基本は飲食店向け」のシステムですが... 詳細表示

【USEN SMART RESERVE利用】USENレジにて合算会計・テーブルグループ化・統合することはできるか。

条件によって異なります。 ・予約同士（事前決済あり/なし、ポイントあり/... 詳細表示

サイトコントローラー連携店舗につき、ホットペッパーグルメからの予約が、USEN SMART RESERVEで「未配席」として登録されてしまう原因は何か。

ホットペッパー側で設定されているコースの「滞在時間」が、店舗の「営業時間」... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて、直前30分前までの予約受付と、60分間の席確保を同時に設定することはできるか。

可能です。 予約プランの「予約受付締切」と「滞在可能時間」を以下のように... 詳細表示

USEN SMART RESERVEでキャンセル料の請求はどのように行われるか。（オンライン決済以外）

キャンセルポリシーに記載がある場合は請求すること自体可能ですが、店舗様から... 詳細表示

USEN SMART RESERVEに蓄積されるデータ（顧客情報、喫食情報、来店履歴、メモなど）に保存期間（有効期限）はあるか。

データの保存期間（有効期限）はございません。 一定期間が過ぎると自動的に... 詳細表示

USEN SMART RESERVEの「バッシングタイム」で設定している時間帯は、媒体やSMART RESERVEの予約フォームからの予約は入らなくなるか。

入りません。 USEN SMART RESERVEのバッシングタイムで設... 詳細表示

USEN SMART RESERVEの「Googleで予約」において、各項目（キャンセルポリシー、お知らせ、チャージ料など）は画面上に反映されるか。

項目によって反映の有無が異なります。詳細は以下の通りです。 お店からのお... 詳細表示

USEN SMART RESERVEには、抽選予約の機能はあるか。

抽選予約の機能はありません。 詳細表示

複数店舗でSMART RESERVEを利用している場合、店舗間で顧客情報の参照・共有はできるか。

店舗間で顧客情報を自動的に共有することはできません。 また、1つの店舗内... 詳細表示