USENレジとUSEN SMART RESERVEを連携している場合、予約のお客様が来店した際の「配席はUSENレジとUSEN SMART RESERVE...

配席は必ずUSENレジにて行ってください。 USENレジの予約確認ダイア... 詳細表示

外部システムで事前注文されたメニューデータを、USEN レジやUSEN SMART RESERVEへ自動連携・取り込むことはできるか。

現状は外部システムからの個別注文データの取り込みには対応しておりません。 詳細表示

USEN SMART RESERVEで予約時に「オンライン決済」を選択した場合、クレジットカードの引き落とし（利用明細への反映）はどのタイミングになるか。

予約完了時点で即時決済の処理が行われますが、クレジットカードの利用明細への... 詳細表示

「Google で予約」を利用するには設定が必要か。

必要です。以下３つの設定をご確認ください。 ① 店舗情報の確認 Goo... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて「Google で予約」から予約が入った際、席はどのような優先順位で自動配席されるか。

まず「同じテーブル種別（テーブル席・カウンター席など）」の中で、設定された... 詳細表示

予約時に「テーブル」「カウンター」などのテーブル種別を選択させず、「席指定なし」で予約させることはできるか。

テーブル種別の選択を不要にすることはできません。 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて予約受付フォームを作成できるか。

USEN SMART RESERVEには標準機能としてWeb予約フォームの... 詳細表示

USEN SMART RESERVEの利用規約を確認したい。

USEN SMART RESERVE管理画面＞下部の「利用規約」よりご確認... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて、複数名で利用中、1名のみ先に分割会計（個別会計）した場合、台帳上は入卓状態が継続されるか。

入卓状態は継続されず、台帳上は自動的に「退店ステータス」へと切り替わります... 詳細表示

USEN SMART RESERVEで予約を受け付ける時間を、現在の「15分単位」から「30分単位」や「60分単位」に変更する方法はあるか。

現在のシステム仕様上、予約時間の単位（15分単位）自体を変更することはでき... 詳細表示