USEN SMART RESERVEにおいて、予約登録ができる年月日に期限はあるか。

予約登録の方法により、受付可能な期間が異なります。 ■管理画面からの... 詳細表示

USEN SMART RESERVEでは、お店の混雑状況に合わせて予約の受付を停止することはできるか。

可能です。 満席に近い状況やピークタイムなどで、予約の新規受付を止めたい... 詳細表示

USEN SMART RESERVEで「Google で予約」から予約が入った際、お客様のお名前はSMART RESERVEのタイムテーブル上で確認できるか。

確認できます。 「Google で予約」の予約については、連携仕様により... 詳細表示

USENレジのハンディやPOS画面において、予約客のフルネームを表示させることはできるか。

現状、仕様により表示できません（名字等の表示制限あり）。 セキュリティ規... 詳細表示

USEN SMART RESERVEとUSENレジ連携時の簡単マッピングのルールが知りたい。

USENレジ連携時の簡単マッピングでは、USENレジ側のテーブル名にSMA... 詳細表示

事前決済利用の伝票を誤って取り消してしまいました。どうすればよいか。

オンライン決済自体を「継続する（売上として残す）」か「取り消す（返金する）... 詳細表示

複数名（例: 4名）で1テーブルをご利用中、1名のみ先に退店するため「分割会計」を行いました。残りの方（3名）が引き続き利用する場合、USEN SMART...

維持されません。 一部の会計であっても「会計処理」を行った時点で、SMA... 詳細表示

USEN SMART RESERVEのタイムテーブルで、ステータスを「ノーショー」に変更した場合、ノーショーにした予約帯の上に、タイムテーブルから直接予約...

ノーショー表示されている卓・時間帯を直接クリックして新規予約を入れることは... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて、テーブル接続方法が知りたい。

【テーブル接続とは】 複数のテーブルや個室を組み合わせて、大人数の予約を... 詳細表示

USEN SMART RESERVEのキャンセル料金の請求方法が知りたい。（オンライン決済利用時）

ノーショーやお客様キャンセルがあった場合のキャンセル料請求方法が以下の通り... 詳細表示