USEN レジを導入している施設のうち、異業種が併設されている店舗や特定のエリアなど、一部のスペースのみでUSEN SMART RESERVEによるWeb...

可能です。 USEN レジ側の管理画面で「予約対象エリア」「その他エリア... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて予約を受付する際に、漢字表記が不明なためフリガナのみで登録できるか。

「フリガナのみ」で登録できます。 詳細表示

オンライン予約の際に、特定の顧客のみ予約を断る（ブロックする）機能はあるか。

特定の顧客からの予約を自動的に拒否・ブロックする機能はございません。 詳細表示

USEN SMART RESERVEの予約フォームから予約受付をしたい。どうすれば公開されるか。

件名「【重要】SMART RESERVE メールアドレス認証のお願い」のメ... 詳細表示

テーブルグループ（複数テーブルをまとめる）を利用する際の正しい手順を知りたい。

必ず「配席処理を行う前」にテーブルグループの設定を完了させてください。 ... 詳細表示

「Google で予約」の画面に表示される予約可能時間が最新ではない場合、解決方法を知りたい。

「Google で予約」の日時・人数選択画面に表示される予約受付可能時間や... 詳細表示

グルメサイト側に「未配席」の状態で予約が入ってしまいました。考えられる原因はありますか（サイトコントローラー・USENレジを連携店舗）

①グルメサイトの営業時間を超えた枠で予約が入っている可能性がございます。グ... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにおいて、予約画面の「予約者名」「メールアドレス」「電話番号」を任意入力（入力しなくても予約できる設定）にすることは可能か。

任意入力に変更することはできません。 USEN SMART RESERV... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて、オンライン決済後の予約を人数変更することは可能か。

オンライン決済（クレジットカード決済等）が完了している予約は、システム仕様... 詳細表示

USEN SMART RESERVEのレポートデータをエクスポート（ダウンロード）することはできるか。

レポートデータのエクスポート（CSVダウンロード等）はできません。 詳細表示