USEN SMART RESERVEにて、オンライン決済済みのコースメニューは、配席時に自動で注文されるか。
自動では注文されません。 配席後に、該当のコースメニューを手動で打ち込む... 詳細表示
UENレジで配席済みの予約について、会計前に伝票を取り消した場合、USEN SMART RESERVEの予約ステータスは変更されるか。
USEN SMART RESERVE上で、ステータスの変更はされません。 詳細表示
USEN SMART RESERVEにて、当日予約を受け付ける場合に気を付けることはあるか。
当日のWeb予約が入った際「メール通知」は届きますが、音の通知や自動ポップ... 詳細表示
「Google で予約」と連携してGoogleビジネスプロフィールから予約が受付できるようにしたい。
以下の手順で設定できます。 事前準備が完了したら、管理画面から以下の5つ... 詳細表示
USEN SMART RESERVEで予約したお客様に対して、予約日前にリマインドメールを自動配信する設定はあるか。
リマインドメールの配信設定(配信のON/OFFや文面の変更)の機能はござい... 詳細表示
USEN SMART RESERVEにて、当日の来店予約は最短で何分前まで受付するように設定できるか。
管理画面上の設定としては「0分前」から選択可能です。 ただし、実際の予約... 詳細表示
サイトコントローラー連携店舗にて、USEN SMART RESERVEから入ってくる予約はレストランボード上でどのように表示されるか。
USEN SMART RESERVEとホットペッパーが連携している場合、U... 詳細表示
オンライン決済にて、お客様が(キャンセルポリシーにかからない期間内に)キャンセルした場合、店舗側に決済手数料は発生するか。
発生します。 オンライン決済は、予約が成立した(決済が完了した)時点で決... 詳細表示
USEN SMART RESERVEにて「月曜日は定休日だが、祝日の場合は営業し、翌火曜日を振替定休日とする」場合ではどのように設定すればよいか。
通常の曜日設定(営業日設定)は変更せず、「特殊営業日」と「休業日」の機能を... 詳細表示
USEN SMART RESERVEでは、何年先まで予約を登録することができるか。
管理画面(店舗様側)から: 期限の上限なく、「無限」に先々の予約を登録す... 詳細表示
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