USEN SMART RESERVEの利用規約を確認したい。

USEN SMART RESERVE管理画面＞下部の「利用規約」よりご確認... 詳細表示

USEN SMART RESERVEとUSENレジ連携時の簡単マッピングのルールが知りたい。

USENレジ連携時の簡単マッピングでは、USENレジ側のテーブル名にSMA... 詳細表示

レポートの「国籍」はどこから取得したデータが反映されるか。

国籍情報は、予約フォームでお客様が電話番号入力時に選択した内容をもとに集計... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにおいて、予約画面の「予約者名」「メールアドレス」「電話番号」を任意入力（入力しなくても予約できる設定）にすることは可能か。

任意入力に変更することはできません。 USEN SMART RESERV... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて、「現在空いている席があれば30分先の予約が取れるが、今埋まっている席に関しては退席する60分後しか次の予約が取れ...

システムとしては設定する項目はございませんが、以下の設定により対応が可能に... 詳細表示

USEN SMART RESERVEで予約を受け付ける時間を、現在の「15分単位」から「30分単位」や「60分単位」に変更する方法はあるか。

現在のシステム仕様上、予約時間の単位（15分単位）自体を変更することはでき... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて「Google で予約」から予約が入った際、席はどのような優先順位で自動配席されるか。

まず「同じテーブル種別（テーブル席・カウンター席など）」の中で、設定された... 詳細表示

USEN SMART RESERVEでは、お店の混雑状況に合わせて予約の受付を停止することはできるか。

可能です。 満席に近い状況やピークタイムなどで、予約の新規受付を止めたい... 詳細表示

複数店舗でSMART RESERVEを利用している場合、店舗間で顧客情報の参照・共有はできるか。

店舗間で顧客情報を自動的に共有することはできません。 また、1つの店舗内... 詳細表示

POS連携時、会計処理が行われなかった場合はどうなるか。

会計処理をトリガーとして連携しているため、POS側で会計処理が行われなかっ... 詳細表示