【最終受付】1日の最後の予約時間は、バッシングタイム（片付け時間）も計算に含まれるか。

「プランの滞在時間のみ」をベースに逆算されます。営業終了間際（ラスト）の枠... 詳細表示

USEN レジの予約確認ダイアログ（モーダル）上で予約顧客の名前が「姓」しか表示されないが、フルネームを表示させることはできるか。

USEN レジの予約確認ダイアログ（モーダル）上では「姓のみ」の表示制限を... 詳細表示

USENレジとUSEN SMART RESERVEの連携方法が知りたい。

以下の手順で設定できます。 ➀ USENレジの管理画面へログイン 「... 詳細表示

レクチャーの申請後、連絡までどのくらいの期間がかかりますか。

申請フォームからの申請後、5営業日以内を目途にご連絡いたします。 なお、... 詳細表示

既に予約が入っている日の「特殊営業日」設定を削除することはできるか。

既に予約が入っている日付の特別営業日（特殊営業日）設定を直接削除することは... 詳細表示

オンライン決済済みの予約の返金の方法が知りたい。

①USEN SMART RESERVE管理画面＞台帳＞支払一覧＞返金したい... 詳細表示

電話予約登録した予約をレジで配席せずにウォークインで通してしまい、もう伝票があがっているのでこのままで問題なければこのままレジではウォークイン様として対応...

問題ございません。 予約確認ダイアログには予約日翌日まで予約データが残り... 詳細表示

タイムテーブルはどのタイミングで更新されるか。

タイムテーブルの表示は、最後の手動操作から5分ごとに自動更新されます。 ... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにてオンライン決済の場合、決済された金額がUSENレジで会計時に自動反映されるか。

可能です。 事前決済での会計方法は以下の通りです。 設定は以下... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて、「現在空いている席があれば30分先の予約が取れるが、今埋まっている席に関しては退席する60分後しか次の予約が取れ...

システムとしては設定する項目はございませんが、以下の設定により対応が可能に... 詳細表示