固定QR利用の場合、USEN SMART RESERVE経由の予約客はどのように配席するか。

【配席の処理】 USENレジ画面右下の「予約確認」をタップし、該当のご予... 詳細表示

固定QR利用の場合、ウォークイン（予約なし・飛び込み）のお客様はどのようにUSEN SMART RESERVEへ反映するか。

固定QRで配席された場合、USEN SMART RESERVEにウォークイ... 詳細表示

USEN SMART RESERVE経由の予約客を配席する前に、お客様が卓上の固定QRを読み込んで「注文する」ボタンを押してしまった場合はどうすればよいか。

お客様が誤って事前に固定QRを操作してしまうと、USEN SMART RE... 詳細表示

USEN SMART RESERVEとUSENレジを連携して取得した「喫食情報」は、USEN SMART RESERVEの管理画面よりダウンロードできるか。

"ダウンロード機能はございません。 喫食情報は、USEN SMART R... 詳細表示

オンライン決済の売上金が入金される口座（振込先口座）が変更になった場合、どこかに申請が必要ですか。

はい、必要です。売上金振込口座の変更は、専用の申請フォームよりお手続きをお... 詳細表示

予約受付の時間を15分単位から30分単位や60分単位に変更できるか。

15分単位となっており、予約時間の単位を変更することはできません。 詳細表示

ヒトサラが発行する各経路（ヒトサラ予約フォーム／Instagram／GBP）からの予約人数・組数は、USEN SMART RESERVEのレポート画面で確...

「ヒトサラ予約フォーム」と「Instagram」からの予約人数・組数の確認... 詳細表示

USENレジ連携時、ウォークイン（直接来店）のお客様を配席した場合、配席時間はどのように設定されるか。

ウォークインで配席した際の配席時間は、配席する時間帯によって以下のように自... 詳細表示

グルメサイトのIDパスワードを変更した際、グルメサイトコントローラーの設定や変更依頼は都度必要か。

必要です。 サイトコントローラー管理画面での「再設定・再紐づけ」が必要と... 詳細表示

USEN MEMBERSにdocomoやSoftBankなどのキャリアメールで登録することはできるか。

キャリアメール（docomo、SoftBank、auなど）でも問題なくご登... 詳細表示