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「OTORAKU 」内のFAQ

56件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 6ページ ≫

サポートの連絡先を知りたい。

知りたい商品やサービスは何ですか？詳細表示
- No：2618
- 公開日時：2018/12/16 13:47
- ウィザードFAQ
- 全般お客様向け
OTORAKUで使っているWi-Fi環境を、来店客用にも提供したい。

来店客用フリーWi-Fi等の不特定多数に開放しているWi-Fiは、回線が不... 詳細表示
- No：916
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 22:42
- OTORAKUお客様向け
持っているBluetooth対応スピーカーをOTORAKUの配信で使用したい。

お持ちのBluetooth対応スピーカーを使用することはできますが、市... 詳細表示
- No：917
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/10/23 17:42
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUのタブレット本体のパスワードを知りたい。

OTORAKUレンタルプランのタブレットではパスワードの設定は特にございま... 詳細表示
- No：927
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 23:12
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUを利用中の端末と同じ「ユーザーID」を使って、別の端末で同時にサービスを利用したい。

同じ「ユーザーID」で別の端末へ同時にログインすることは出来ません。同... 詳細表示
- No：3572
- 公開日時：2019/04/23 22:24
- 更新日時：2023/10/09 17:33
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUで使用しているタブレットが寿命のため、交換したい。

タブレット寿命によるタブレットのお取替えは、レンタルプランへのプラン変更を... 詳細表示
- No：9878
- 公開日時：2023/03/22 19:27
- 更新日時：2023/09/01 00:16
- お客様向け
OTORAKUのサービスの推奨環境について知りたい。

OTORAKUの推奨環境は下記になります。【回線】 10... 詳細表示
- No：912
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2023/10/23 17:41
- OTORAKUお客様向け
エラーメッセージが表示される。

表示されているメッセージに従い、確認を行なってください。＜A000... 詳細表示
- No：933
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2025/04/30 18:39
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUで新規作成できるプレイリストの数を知りたい。

マイプレイリスト（オリジナルプレイリスト）は10個まで作成可能です。１つの... 詳細表示
- No：918
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/10/23 15:53
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUの画面がローディング状態（くるくる回った状態）になる。

下記手順を確認してください。【１】通信状況ケーブルが抜けていな... 詳細表示
- No：11232
- 公開日時：2023/12/13 11:35