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「OTORAKU 」内のFAQ

56件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 6ページ ≫

エラーメッセージが表示される。

表示されているメッセージに従い、確認を行なってください。＜A000... 詳細表示
- No：933
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2025/04/30 18:39
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUを使用開始後、クレジット決済機や光電話などの他のサービスが使えない場合はどうしたらいいか。

状況をお聞きした上で対応方法をご案内します。通信製品については、付随す... 詳細表示
- No：932
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2025/04/30 18:38
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUで使っているタブレット端末が故障した場合はどうしたらいいか。

＜レンタルプラン貸出端末が故障した場合＞新しい端末と交換致しますので、... 詳細表示
- No：934
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2025/04/30 18:39
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUで新規作成できるプレイリストの数を知りたい。

マイプレイリスト（オリジナルプレイリスト）は10個まで作成可能です。１つの... 詳細表示
- No：918
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/10/23 15:53
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUの配信楽曲の曲数を知りたい。

国内最大級の音楽ライブラリー1100万曲以上の楽曲を配信しています。た... 詳細表示
- No：920
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/10/23 16:15
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUで使用しているタブレットが寿命のため、交換したい。

タブレット寿命によるタブレットのお取替えは、レンタルプランへのプラン変更を... 詳細表示
- No：9878
- 公開日時：2023/03/22 19:27
- 更新日時：2023/09/01 00:16
- お客様向け
OTORAKUアプリのパスワードが判らない。

＜パスワードが判らない場合＞ IDが判る場合は、USENサービスアカウン... 詳細表示
- No：929
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2026/05/28 15:45
- OTORAKUお客様向け
機種変更等の理由で、別のタブレット端末へOTORAKUサービスを移行したい。

お使い頂いている端末と別の端末でOTORAKUのアプリにログインし... 詳細表示
- No：926
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2023/10/09 17:28
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUで「ストレージが不足しています」と表示されて操作できない場合はどうしたらいいか。

タブレットのデータ容量に空きが無く「ストレージが不足しています」と言うエラ... 詳細表示
- No：10520
- 公開日時：2023/09/01 00:54
- お客様向け
OTORAKUのサービスの推奨環境について知りたい。

OTORAKUの推奨環境は下記になります。【回線】 10... 詳細表示
- No：912
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2023/10/23 17:41
- OTORAKUお客様向け