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「OTORAKU 」内のFAQ

56件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 6ページ ≫

OTORAKUを使用開始後、クレジット決済機や光電話などの他のサービスが使えない場合はどうしたらいいか。

状況をお聞きした上で対応方法をご案内します。通信製品については、付随す... 詳細表示
- No：932
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2025/04/30 18:38
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUのタブレットでダブルタップしないと動かない場合はどうしたらいいか。

Google Android標準のユーザー補助ツールであるTaikback... 詳細表示
- No：9888
- 公開日時：2023/03/22 20:23
- 更新日時：2023/09/01 00:49
- お客様向け
OTORAKUでどのプレイリストを選んでも、数曲しか流れないのはなぜか。

通信エラーにより、切断されていますので、通信状況を再度ご確認頂き、再起... 詳細表示
- No：9881
- 公開日時：2023/03/22 19:36
- 更新日時：2023/09/01 00:37
- お客様向け
OTORAKUで使用しているタブレットの画面にヒビが入っている場合はどうしたらいいか。

タブレット端末が経年劣化により破損している状態になります。メーカー修理... 詳細表示
- No：9877
- 公開日時：2023/03/22 19:26
- 更新日時：2023/09/01 00:12
- お客様向け
OTORAKUに「E00001」というエラーメッセージが表示される。

アプリとサーバー間の通信が不安定でアプリからの操作が反映出... 詳細表示
- No：944
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/10/09 17:45
- OTORAKUお客様向け
著作権使用料について知りたい。

当社の音楽配信サービスをご利用の場合は、JASRACと一括契約をしているた... 詳細表示
- No：905
- 公開日時：2018/12/19 19:42
- 更新日時：2026/07/23 11:14
- お客様向け
OTORAKUで「ストレージが不足しています」と表示されて操作できない場合はどうしたらいいか。

タブレットのデータ容量に空きが無く「ストレージが不足しています」と言うエラ... 詳細表示
- No：10520
- 公開日時：2023/09/01 00:54
- お客様向け
OTORAKUで曲が掛かっている途中で切れて、勝手に別の曲が流れるのはなぜか。

通信エラーにより、切断されていますので、通信状況を再度ご確認頂き、再起動・... 詳細表示
- No：9879
- 公開日時：2023/03/22 19:30
- 更新日時：2023/09/01 00:19
- お客様向け
OTORAKUでオリジナルの店内コメントを流したい。

OTORAKUでは、オリジナルの店内コメントをご利用出来ません。 ... 詳細表示
- No：908
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 23:30
- OTORAKUお客様向け
機種変更等の理由で、別のタブレット端末へOTORAKUサービスを移行したい。

お使い頂いている端末と別の端末でOTORAKUのアプリにログインし... 詳細表示
- No：926
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2023/10/09 17:28
- OTORAKUお客様向け