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「OTORAKU 」内のFAQ

56件中 41 - 50 件を表示

≪ 5 / 6ページ ≫

OTORAKUで使用しているタブレットが寿命のため、交換したい。

タブレット寿命によるタブレットのお取替えは、レンタルプランへのプラン変更を... 詳細表示
- No：9878
- 公開日時：2023/03/22 19:27
- 更新日時：2023/09/01 00:16
- お客様向け
タブレットからOTORAKUのアプリが消えてしまった場合はどうしたらいいか。

アプリを削除してしまった場合は各アプリストアから、OTORAKUアプリを再... 詳細表示
- No：9883
- 公開日時：2023/03/22 19:51
- 更新日時：2023/09/01 00:39
OTORAKUで登録したメールアドレスが判らない。または失効している場合はどうしたらいいか。

USENサービスアカウント管理ページより、メールアドレスの変更が可能です。... 詳細表示
- No：9886
- 公開日時：2023/03/22 20:19
- 更新日時：2025/02/05 16:37
- お客様向け
OTORAKUで「ストレージが不足しています」と表示されて操作できない場合はどうしたらいいか。

タブレットのデータ容量に空きが無く「ストレージが不足しています」と言うエラ... 詳細表示
- No：10520
- 公開日時：2023/09/01 00:54
- お客様向け
OTORAKUでどのプレイリストを選んでも、数曲しか流れないのはなぜか。

通信エラーにより、切断されていますので、通信状況を再度ご確認頂き、再起... 詳細表示
- No：9881
- 公開日時：2023/03/22 19:36
- 更新日時：2023/09/01 00:37
- お客様向け
OTORAKUアプリのパスワードが判らない。

＜パスワードが判らない場合＞ IDが判る場合は、USENサービスアカウン... 詳細表示
- No：929
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2025/04/30 18:37
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUで使用しているタブレットのバッテリーが膨張していている場合はどうしたらいいかしりたい。

タブレット端末が経年劣化により破損している状態になります。メーカー修理... 詳細表示
- No：9874
- 公開日時：2023/03/22 18:39
- 更新日時：2023/09/01 00:08
- お客様向け
OTORAKUのプレイリストに流れている楽曲を知りたい。

プレイリストに流れている楽曲は、アプリケーション画面上で常時ご確認いただけ... 詳細表示
- No：922
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 23:34
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUを使用しているタブレット端末がWi-Fiに接続できない場合はどうしたらいいか。

タブレット端末がWi-Fiに接続できない場合は、Wi-Fiへの接続状況... 詳細表示
- No：931
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 22:19
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUの領収書/請求書を発行・確認したい。

以下支払い方法に応じてご確認ください。 ■クレジットカード/センター... 詳細表示
- No：18628
- 公開日時：2025/03/17 17:46
- 更新日時：2025/10/23 12:19
- お客様向け