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「OTORAKU 」内のFAQ

56件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 6ページ ≫

サポートの連絡先を知りたい。

知りたい商品やサービスは何ですか？詳細表示
- No：2618
- 公開日時：2018/12/16 13:47
- ウィザードFAQ
- 全般お客様向け
OTORAKUでラジオを聴きたい。

OTORAKUのアプリ内でradiko.jpがご利用いただけます。 ... 詳細表示
- No：923
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 23:13
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUを使用開始後、クレジット決済機や光電話などの他のサービスが使えない場合はどうしたらいいか。

状況をお聞きした上で対応方法をご案内します。通信製品については、付随す... 詳細表示
- No：932
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2025/04/30 18:38
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUで使用しているタブレットのバッテリーが膨張していている場合はどうしたらいいかしりたい。

タブレット端末が経年劣化により破損している状態になります。メーカー修理... 詳細表示
- No：9874
- 公開日時：2023/03/22 18:39
- 更新日時：2023/09/01 00:08
- お客様向け
エラーメッセージが表示される。

表示されているメッセージに従い、確認を行なってください。＜A000... 詳細表示
- No：933
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2025/04/30 18:39
- OTORAKUお客様向け
スマートフォンでOTORAKUを使っている時に、着信でBGMが止まる。

スマートフォンは電話機ですので、電話の着信をOFFにすることが出来ません。... 詳細表示
- No：3571
- 公開日時：2019/04/23 22:24
- 更新日時：2023/10/09 17:43
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUのタブレット画面に緑の枠が付いていて消えない場合はどうしたらいいか。

Google Android標準のユーザー補助ツールであるTalkback... 詳細表示
- No：9889
- 公開日時：2023/03/22 20:25
- 更新日時：2025/07/25 19:18
- お客様向け
OTORAKUを使用して、店舗内で場所ごとに違うBGMを流したい。

複数契約いただき、複数台のタブレットを使用することで、同一店舗内のBGMの... 詳細表示
- No：911
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 23:06
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUのサービス対応端末について知りたい。

OTORAKUの対応端末ついては下記をご確認ください。 ... 詳細表示
- No：913
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2023/10/23 13:15
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUを利用中の端末と同じ「ユーザーID」を使って、別の端末で同時にサービスを利用したい。

同じ「ユーザーID」で別の端末へ同時にログインすることは出来ません。同... 詳細表示
- No：3572
- 公開日時：2019/04/23 22:24
- 更新日時：2023/10/09 17:33
- OTORAKUお客様向け