フリーWi-Fi（Free Wi-Fi）に接続したいが、登録画面が出てこない。

SSID選択後、登録画面が表示されない場合は、以下のいずれかの方法をお試し... 詳細表示

USEN Wi-Fiで現在の光回線を、IPv4からIPv6に変更したい。

USEN Wi-Fiは、IPv4 over IPv6という接続方式を利用し... 詳細表示

USEN Wi-Fiに関するお客様サポートセンターの連絡先を知りたい。

「USEN Wi-Fi」「USEN SPOT」「USEN AIR UNLI... 詳細表示

USEN Wi-Fiについて、Wi-Fi6非対応の接続機器は利用可能か知りたい。

Wi-Fi6まで対応可能という意味合いなので、接続端末がWi-Fi5対応端... 詳細表示

USEN Wi-FiのフリーWi-Fiは速度が遅い

インターネット回線の速度が遅い場合は、以下を確認してください。 ➀一... 詳細表示

端末が熱くなっているが、故障していないか確認したい。

端末が熱くなると「通信エラー」や「途切れ」等の原因になりますので、下記御確... 詳細表示

USEN Wi-Fiにて「インターネット接続なし」「インターネットアクセスなし」とスマホやタブレットに表示される。※表記はご利用のスマートフォンやタブレッ...

Wi-Fi通信が出来ておりませんので、以下の確認で解決出来ます。 ... 詳細表示

Free Wi-Fiを非表示（停波）にしたい。

お客様のダッシュボード上にて対応してください。 詳細表示

USEN Wi-Fiでインターネットに繋がりにくい時がある

【インターネット回線】 ・一時的な回線混雑や障害の可能性があります。... 詳細表示

来店者向けフリーWi-Fiで無線間通信を制限し、同じSSIDに接続している他の利用者から端末へのアクセスを防ぐプライバシーセパレーター機能を使いたい

対象になるサービスを選択してください。 詳細表示