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  • No : 126
  • 公開日時 : 2018/07/24 16:42
  • 更新日時 : 2019/07/11 16:51
飲食店用POSレジお客様向け

レシートが印刷できない。[Uレジ]

プリンタのランプの点灯状況で対応方法が変わります。
 
下記から選択してください。
LANケーブル抜けで4秒間隔で点滅している。

回答

レシートが印刷できない場合は、本体の状態確認または周辺機器の接続状況を確認してください。
  1. LANケーブルをプリンタとHUBに差し込んでから、電源を入れなおしてください。
  2. プリンタの電源ケーブルやLANケーブル、キャッシュドロアからプリンタの間のモジュラーケーブルが抜けていないか確認してください。
  3. Uレジアプリ端末が正しい接続先（Wi-Fi）に接続されているか確認してください。
  4. iPadの 「設定」 → 「Wi-Fi」 →  の入っているネットワークの確認をしてください。
※正しい接続先はID通知書記載のSSIDと同様になります。

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