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「USEN CART 」内のFAQ

72件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 8ページ ≫

サポートの連絡先を知りたい。

知りたい商品やサービスは何ですか？詳細表示
- No：2618
- 公開日時：2018/12/16 13:47
- ウィザードFAQ
- 全般お客様向け
USEN CARTの注文履歴・発送完了メールに送り状番号・配送会社が表示されていない。

配送会社の都合により、「送り状番号」「配送会社」が表示されない場合がござい... 詳細表示
- No：20938
- 公開日時：2025/09/09 11:36
- 更新日時：2026/08/07 15:32
- お客様向け
USEN CARTで注文カゴに進むとエラーが起きて、注文できない。

iPadでの注文する場合に起こりうるエラーになります。お手数ですが... 詳細表示
- No：20973
- 公開日時：2025/09/24 13:23
- 更新日時：2026/02/10 19:40
- お客様向け
USEN CARTでキャンセルボタンが表示されない。

キャンセルボタンが表示されない理由には以下のことが考えられます。・注文... 詳細表示
- No：22183
- 公開日時：2026/02/24 14:06
USEN CARTの注文履歴がすべて消えている。

「USEN CARTシェアアカウント」サービス終了に伴う「子アカウント」起... 詳細表示
- No：22221
- 公開日時：2026/03/02 15:02
- 更新日時：2026/08/07 15:32
- お客様向け
USEN CARTの配送先を固定したい。

以下の手順で、配送先設定が可能です。 ①マイページから「配送先設定」にあ... 詳細表示
- No：22227
- 公開日時：2026/03/04 15:28
- 更新日時：2026/07/30 14:40
- お客様向け
USEN CARTで注文した商品が届かない。

ご注文した商品が届かない場合、まずは商品が発送されているかどうか、USEN... 詳細表示
- No：18884
- 公開日時：2025/04/01 11:33
- 更新日時：2026/03/17 01:45
- お客様向け
USENレジから遷移した時に「データ解析に失敗しました。」と表示される。

USENレジ内の発注ボタンからUSEN CARTに遷移した際に、「データ解... 詳細表示
- No：18938
- 公開日時：2025/04/09 09:55
- 更新日時：2026/06/16 15:28
- お客様向け
USEN CARTで決済ができない。（エラーコード：024-007）

必須項目の入力に誤りがあるようです。ご確認の上、再度お試しください。 ... 詳細表示
- No：20881
- 公開日時：2025/08/15 17:09
- 更新日時：2026/06/30 10:36
- お客様向け
USEN CARTで決済ができない。（エラーコード：024-010）

ご使用のクレジットカードはご利用いただくことができません。別のクレジッ... 詳細表示
- No：20883
- 公開日時：2025/08/15 17:15
- 更新日時：2026/06/30 10:39
- お客様向け