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「USEN MUSIC 」 内のFAQ
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USEN MUSICのタブレットを自宅のWi-Fiに繋いで利用したい。
業務用のタブレットのため、使用不可です。 また、契約した設置先と異なるW... 詳細表示
- No：11899
- 公開日時：2020/09/01 13:28
- 更新日時：2024/04/02 09:43
お客様向け
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移転するので、USEN 推し活リクエストマップ上の店舗情報を変更したい。
下記USENのインフォメーションセンターにお問い合わせください。 TEL... 詳細表示
- No：22296
- 公開日時：2026/03/16 11:33
お客様向け
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USEN MUSICのタブレットに「サーバーへの接続に失敗しました」とメッセージが出る。
タブレットとSTBがWi-Fiで接続されているかご確認ください。 接続さ... 詳細表示
- No：5483
- 公開日時：2020/09/01 12:53
- 更新日時：2026/04/23 11:35
お客様向け
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USEN MUSICで「USENランチャーが繰り返し停止しています」と表示される場合はどうしたらいいか。
お使いのUSEN MUSICはどちらのタイプですか。 詳細表示
- No：13503
- 公開日時：2024/05/01 12:01
- ウィザードFAQ
お客様向け
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USEN MUSICで「A5000」「サーバーへの接続に失敗しました」というエラーが出て、動かなくなった場合はどうしたらいいか。
お使いのUSEN MUSICはどちらのタイプですか。 詳細表示
- No：13253
- 公開日時：2024/04/16 13:22
- ウィザードFAQ
お客様向け
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USEN MUSICで、閉店時間にBGMが自動的にタイマーで終了するようにしたい。
お使いのUSEN MUSICはどちらのタイプですか。 詳細表示
- No：13207
- 公開日時：2024/04/15 09:34
- ウィザードFAQ
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お使いのUSEN MUSICはどちらのタイプですか。 詳細表示
- No：13683
- 公開日時：2024/05/10 09:48
- ウィザードFAQ
営業向け
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USEN 推し活リクエストマップでの「推せる店」と「聴ける店」の違いを知りたい。
「推せる店」は、 来店されたお客様が店舗内限定で「+1リクエスト（24回... 詳細表示
- No：22292
- 公開日時：2026/03/16 11:19
お客様向け
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USEN 推し活リクエストマップでの「+1リクエスト」取得の仕組みを知りたい。
システムでは「ジオフェンス」という技術を用いて位置情報を認証しています。 ... 詳細表示
- No：22294
- 公開日時：2026/03/16 11:27
お客様向け
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USEN MUSICのタブレットのバッテリーが膨張して、破損している。
タブレットの交換を致しますので、 カスタマーセンターにお問合わせをお願い... 詳細表示
- No：10146
- 公開日時：2023/05/31 14:26
- 更新日時：2025/04/30 17:36
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