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「スタンプカード」内のFAQ

27件中 1 - 10 件を表示

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スタンプカードの「スタンプカード有効期限」についてしりたい。

スタンプカードの有効期限は大きく3パターンから設定することができます。 ... 詳細表示
- No：8468
- 公開日時：2022/07/27 16:46
- お客様向け
お客様のスマートフォンが故障してスタンプが消えてしまったが、これまでに付与したスタンプ数は分かるのかしりたい。

お客様の会員IDもしくはお名前の登録情報が分かれば、お客様情報シート上でス... 詳細表示
- No：8474
- 公開日時：2022/07/27 17:01
- お客様向け
スタンプのQRコードは、どこで取得できるかしりたい。

スタンプのQRコードは管理画面より取得できます。 1）「アピール」を... 詳細表示
- No：8493
- 公開日時：2022/07/27 17:40
- お客様向け
認証コードのスタンプ付与で、Android端末のキーボードの表示が消えないのはなぜか。

Android端末で認証コードを使用してスタンプを付与する場合、キーボード... 詳細表示
- No：8560
- 公開日時：2022/07/28 09:14
- お客様向け
スタンプの付与を行うときに「ロックされました」と表示されるのはなぜか。

スタンプカードのロックは約10分程度で解除されます。お待ちいただくか、... 詳細表示
- No：8488
- 公開日時：2022/07/27 17:26
- お客様向け
スタンプのQRコードを読み込むとエラーになるのはなぜか。

スタンプのQRコードが読み込めない理由として、以下2通りが考えられます。 ... 詳細表示
- No：8486
- 公開日時：2022/07/27 17:23
- お客様向け
スタンプチケットを処理しようとするとエラーが表示されるのはなぜか。

認証コードの入力エラーの可能性があるため、入力した認証コード4桁の数値に誤... 詳細表示
- No：8473
- 公開日時：2022/07/27 17:00
- お客様向け
アプリ操作中のカメラやフォトの使用許可が必要な理由をしりたい。

スタンプゲット時にQRコードを読み取ることやトーク機能で写真を添付するため... 詳細表示
- No：8469
- 公開日時：2022/07/27 16:48
- お客様向け
スタンプカードの有効期限が切れるとどうなるかしりたい。

スタンプカードの有効期限が切れるとすべてのスタンプがなくなり新しいカードに... 詳細表示
- No：8495
- 公開日時：2022/07/27 17:42
- お客様向け
間違えてスタンプを付与してしまったため、スタンプを削除したい。

4桁の認証コードの前に「-」（マイナス）と減らしたいスタンプ数を2桁で入力... 詳細表示
- No：8484
- 公開日時：2022/07/27 17:19
- お客様向け