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「デジタルチケット」内のFAQ

12件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

チケットの内容を修正したい。

一度公開にしたチケットの内容を修正することはできません。一度も公開... 詳細表示
- No：9123
- 公開日時：2022/10/04 14:02
- お客様向け
販売中の定期券チケットを非公開にした場合、購入済みのユーザーへ影響はあるのかしりたい。

影響がないように、定期券チケット作成時に非公開後の更新方法を設定します。 ... 詳細表示
- No：9125
- 公開日時：2022/10/04 14:05
- 更新日時：2022/10/04 14:06
- お客様向け
デジタルチケットをカード決済で購入されたお客様の入金が確認できない。いつ頃の入金になるのか知りたい。

デジタルチケットの売上入金については、決済サービスStripe（ストライプ... 詳細表示
- No：9129
- 公開日時：2022/10/04 14:11
- お客様向け
以前に販売していたチケットを編集の上で再販売したいが編集できない場合はどうしたらいいか。

一度公開にしたチケットの内容を修正することはできません。一度も公開... 詳細表示
- No：9130
- 公開日時：2022/10/04 14:12
- お客様向け
定期券チケットの解約は店舗側で対応できるのかしりたい。

アプリ上の定期券チケットは店舗側で解約することはできないため、お客様側で解... 詳細表示
- No：9133
- 公開日時：2022/10/04 14:16
- お客様向け
購入したチケットをお客様側でキャンセルしたい。

一度購入したチケットをキャンセルすることはできません。詳細表示
- No：9132
- 公開日時：2022/10/04 14:14
- お客様向け
チケットを複製したい。

チケットの複製はできません。新規で登録する必要があります。詳細表示
- No：9124
- 公開日時：2022/10/04 14:03
- お客様向け
デジタルチケットの決済方法をしりたい。

デジタルチケットの決済方法は「クレジットカード」と「Apple Pay」の... 詳細表示
- No：9122
- 公開日時：2022/10/04 14:00
- お客様向け
デジタルチケットは何枚まで登録できるかしりたい。

最大30枚まで登録可能です。詳細表示
- No：9128
- 公開日時：2022/10/04 14:08
- お客様向け
回数券を複数枚一括で処理（もぎり）できるのかしりたい。

できません。1枚ずつ処理をする必要があります。詳細表示
- No：9131
- 公開日時：2022/10/04 14:13
- お客様向け