USEN MUSIC HOME | USENお客様サポート

お客様サポート

文字サイズ変更
S
M
L

お客様サポート > USEN MUSIC HOME

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

「USEN MUSIC HOME 」内のFAQ

56件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 6ページ ≫

USEN MUSIC HOMEで、雑音が聞こえるのを解消したい。

以下をご確認ください。 ①通信の確認 Wi-FiやLTEなどの通信状況を... 詳細表示
- No：11995
- 公開日時：2024/02/28 18:22
- 更新日時：2024/03/04 18:46
- お客様向け
「A5000」「サーバーへの接続に失敗しました」というエラーが出て、動かなくなった場合はどうしたらいいか。

「A5000」「サーバーへの接続に失敗しました」というエラーが出て、動かな... 詳細表示
- No：11854
- 公開日時：2024/02/21 16:48
- 更新日時：2024/02/29 10:26
「A5004」「サーバーの認証に失敗しました」というエラーが出て、動かなくなった場合はどうしたらいいか。

下記の「キャッシュ削除」「ストレージ削除」を行ってください。 ※OFFタ... 詳細表示
- No：12007
- 公開日時：2024/02/28 19:03
- 更新日時：2025/02/03 17:44
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEのタブレットが読込中のまま動かない。

「リロード」ボタンを押した後、矢印がクルクル回ったまま画面が進まない場合は... 詳細表示
- No：11858
- 公開日時：2024/02/21 17:13
- 更新日時：2024/02/29 10:28
タブレットを充電しているのに、フル充電されない理由を知りたい。

USEN MUSIC HOMEは、バッテリー膨張による故障を防ぐためフル充... 詳細表示
- No：12012
- 公開日時：2024/02/28 19:11
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEで「リロード」というエラーが出て、動かない。

「リロード」ボタンを押しても画面が進まない場合は、下記の手順を確認してくだ... 詳細表示
- No：11840
- 公開日時：2024/02/21 16:04
- 更新日時：2024/02/29 10:16
USEN MUSIC HOMEで、タブレットの電源を切りたい。

以下の手順を行ってください。 ①本体の電源ボタンを3～4秒程度長押ししま... 詳細表示
- No：12009
- 公開日時：2024/02/28 19:07
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEで利用しているタブレットの充電がすぐに切れてしまう。

USEN MUSIC HOME専用のタブレットは、バッテリー膨張による故障... 詳細表示
- No：11849
- 公開日時：2024/02/21 16:34
- 更新日時：2024/02/29 10:22
USEN MUSIC HOMEの電源ON／OFFをタイマー設定したい。

タイマーやプログラム機能はありません。詳細表示
- No：11990
- 公開日時：2024/02/28 17:41
- お客様向け
「A5001」「データの取得に失敗しました」というエラーが出て、動かなくなった場合はどうしたらいいか。

「A5001」「データの取得に失敗しました」というエラーが出て、動かなくな... 詳細表示
- No：12008
- 公開日時：2024/02/28 19:04
- お客様向け