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「USEN MUSIC HOME 」内のFAQ

56件中 41 - 50 件を表示

≪ 5 / 6ページ ≫

USEN MUSIC HOMEで、音量が大きくなったり小さくなったりする。

音量が不安定な場合は、下記の原因が考えられます。 ■楽曲による音量差... 詳細表示
- No：11841
- 公開日時：2024/02/21 16:06
- 更新日時：2024/02/29 10:16
USEN MUSIC HOMEのタブレットが、タッチ操作不可になった/固まっている場合はどうしたらいいか。

下記の①②の方法で再起動してください。 ①本体の電源ボタンを長押ししてく... 詳細表示
- No：11998
- 公開日時：2024/02/28 18:29
- 更新日時：2024/03/04 18:45
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEのタブレットが読込中のまま動かない。

「リロード」ボタンを押した後、矢印がクルクル回ったまま画面が進まない場合は... 詳細表示
- No：11858
- 公開日時：2024/02/21 17:13
- 更新日時：2024/02/29 10:28
USEN MUSIC HOMEで利用しているタブレットの電源が入らない。

タブレットの充電ができていない可能性があります。下記を確認してください... 詳細表示
- No：11850
- 公開日時：2024/02/21 16:37
- 更新日時：2024/02/29 10:23
今まで視聴できていた番組（BGM・ラジオなど）が急に視聴できなくなった場合はどうしたらいいか。

USEN音楽配信では定期的に番組の改編を実施しており、チャンネル番号が変わ... 詳細表示
- No：11989
- 公開日時：2024/02/28 17:40
「A5004」「サーバーの認証に失敗しました」というエラーが出て、動かなくなった場合はどうしたらいいか。

下記の「キャッシュ削除」「ストレージ削除」を行ってください。 ※OFFタ... 詳細表示
- No：12007
- 公開日時：2024/02/28 19:03
- 更新日時：2025/02/03 17:44
- お客様向け
「A5999」「サーバーへの接続に失敗しました」というエラーが出て、動かなくなった場合はどうしたらいいか。

999（サーバー接続に失敗しました）について ①インターネット通信ができ... 詳細表示
- No：11855
- 公開日時：2024/02/21 17:04
- 更新日時：2025/02/03 17:44
USEN MUSIC HOMEで、「サーバーの認証に失敗しました」と表示される場合はどうしたらいいか。

通信エラーが原因になります。通信設定を確認して、通信が繋がったことを確... 詳細表示
- No：11987
- 公開日時：2024/02/28 16:50
- 更新日時：2025/02/03 17:42
USEN MUSIC HOMEタブレットが充電できない、またはフル充電にならない場合はどうしたらいいか。

BGM専用品タブレットは、常時電源が利用推奨となります。そのため、バッ... 詳細表示
- No：12000
- 公開日時：2024/02/28 18:35
- 更新日時：2024/02/28 18:36
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEで「A3001」というエラーが出て動かない場合はどうしたらいいか。

A3001（サーバー認証が失敗しました）について、下記を確認してください。... 詳細表示
- No：12011
- 公開日時：2024/02/28 19:10
- お客様向け