USENサイネージ | USENお客様サポート

お客様サポート

文字サイズ変更
S
M
L

お客様サポート > USENサイネージ

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

「USENサイネージ」内のFAQ

35件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 4ページ ≫

USEN サイネージで、「NO SIGNAL」の表示が出る。

まずは、ディスプレイ、USEN サイネージSTBの電源が入っているかをご確... 詳細表示
- No：16136
- 公開日時：2022/06/22 19:08
- 更新日時：2024/12/17 14:01
- お客様向け
STBの再起動の方法を知りたい。

上記いずれかの方法で再起動の操作をしてください。・付属のリモコンの電源... 詳細表示
- No：16616
- 公開日時：2024/12/17 15:14
- お客様向け
開店時にUSEN サイネージのモニターの電源を入れたが、真っ暗のままになってしまった。

STBの再起動を行って下さい。考えられる原因は様々ですが、以下の可能性が考... 詳細表示
- No：16132
- 公開日時：2022/06/23 16:49
- 更新日時：2024/10/08 17:18
- お客様向け
STBの通信がOFF（オフライン）となっていて映像が映らない。

・付属のリモコンの電源ボタンを受光部に向けて長押し・USENサイネージ... 詳細表示
- No：16615
- 公開日時：2024/12/17 15:12
- お客様向け
USENサイネージで「エラーコード0012」と表示された場合の対処法を知りたい。

エラーコード「0012」は、バックアップ画像を縦・横個別で登録する設定にな... 詳細表示
- No：20555
- 公開日時：2025/06/27 17:14
- お客様向け
USEN サイネージで映像がながれず、「信号が受信できません」とエラーがでている場合の対処法を知りたい。

HDMIがポート１に接続されていることを確認してください。ポート１以外... 詳細表示
- No：16142
- 公開日時：2022/12/13 13:28
- 更新日時：2024/09/30 17:17
- お客様向け
USENサイネージで「エラーコード0011」と表示された場合の対処法を知りたい。

エラーコード「0011」は、バックアップ画像を縦・横個別で登録する設定にな... 詳細表示
- No：20554
- 公開日時：2025/06/27 17:13
- お客様向け
USENサイネージの操作方法や不具合についての問い合わせ先を知りたい。

USENサイネージに関する不具合や操作に関するご質問は、下記カスタマー... 詳細表示
- No：20558
- 公開日時：2025/06/27 17:23
- お客様向け
USENサイネージの操作マニュアルを確認したい。

操作マニュアルは、CMS画面内のメニューバー「ヘルプ」よりご確認いただけま... 詳細表示
- No：20559
- 公開日時：2025/06/27 17:26
- 更新日時：2025/07/01 17:46
- お客様向け
USENサイネージで「エラーコード0013」と表示された場合の対処法を知りたい。

エラーコード「0013」はバックアップ画像を縦・横共通で登録する設定になっ... 詳細表示
- No：20556
- 公開日時：2025/06/27 17:21
- 更新日時：2025/06/27 17:21
- お客様向け