閉局画面で「伝票情報のクラウド同期が完了していません。1～2分後に再度閉局操作をしてください」と表示される。

お会計後すぐに閉局操作をされた場合など、伝票の処理が完了していない場合に表... 詳細表示

商品やカテゴリに登録できない記号を知りたい。

禁則文字（使えない記号）は各種以下の通りです。 商品名/説明文：【""】... 詳細表示

出金するつもりが入金してしまった。

まずは誤って入金した金額で「出金」処理を行い、そのうえで本来必要だった出金... 詳細表示

POS/ハンディの商品の順番を並び替えたい。

こちらの動画からご確認ください。 詳細表示

USENレジにて、領収書の横型表示をした場合に、店名・住所が途中で切れている。

領収書の横型表示では、仕様上店名や住所がそれぞれ48文字までの表示となって... 詳細表示

【USENレジ】USEN PAY(カードなど)にE0071のエラーコードが表示された。

E0071は電子マネー決済中に起こる印刷エラーです。 プリンタの接続状況... 詳細表示

USENレジにて、テーブル移動をしたが、テーブル移動通知が印字されない。

注文商品すべての配膳が完了している場合は、印字されません。 詳細表示

USEN Customer Displayの決済ブランド表示について、表示する決済ブランドは店舗側で設定できるか知りたい。。

USEN Customer Displayの設定画面で不要な項目を非表示に... 詳細表示

USENレジにて、デシャップ伝票とレシート記載の小計を内税にしたい。

小計は外税表記のみです。 詳細表示

注文された階のキッチンプリンタから出したいが、異なる階のキッチンプリンタから出てしまう。

マスタ管理画面＞店舗管理＞店舗個別管理＞プリンタ設定より 該当店舗を検索... 詳細表示