管理画面にログインするが、企業コード・担当者コード・パスワードが分からない。

初回ログインに必要な情報は 「ID通知書」に記載されています。 「ID通... 詳細表示

分割会計した片方の支払い方法を訂正したい。（クレジット決済を現金に変更）

分けて会計をした場合、伝票明細の画面でそれぞれ伝票が発行され、ステータスは... 詳細表示

ハンディが「予期せぬエラー」で使用できない。

ハンディのみバージョンが古い場合に、予期せぬエラーが発生する場合があります... 詳細表示

即会計画面や点検画面が開かない。

レジに登録されている担当者名に一部の記号（半角）が含まれている場合、レジ機... 詳細表示

前日の日計レポートを出したい。

例：昨日の日計レポートを出し忘れた場合 ① TOP画面から「伝票明細」を... 詳細表示

Wi-Fiに接続できていない。

Wi-Fi接続が外れた場合は、お手数をおかけしますがカスタマーセンターまで... 詳細表示

USENレジ用にロール紙を購入したい。

USENレジのレシートやキッチンプリンタにお使いいただけるロール紙は、US... 詳細表示

USENレジのメニュー編集方法の動画を視聴したい

商品登録やカテゴリ追加の方法については下記のそれぞれのリンクより動画で操作... 詳細表示

【USEN PAY連携】USENレジにて、電子マネー決済中に処理未了になった。

処理未了発生時は、以下の手順に沿って引き去り有無の確認を行ってください。 ... 詳細表示

管理画面に入るパスワードを間違えてロックされてしまった。

ログインの際に上記のようにロックされてしまった場合は、オーナー様など企... 詳細表示