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「USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium 」 内のFAQ
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QR発行後、モードの変更などがあった際、再度QRの発行・読み込みが必要なのか。
QRの再発行は必要ですが、お客様端末では再度読み込む必要はなく、更新をかけ... 詳細表示
- No：6853
- 公開日時：2022/05/31 14:31
- 更新日時：2025/03/18 12:22
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEでテーブルQRを利用中の場合、卓数変更/名称変更を行った場合はQRの再発行が必要か。
USENレジFOODの管理画面のテーブル設定で名称変更した場合、QRをリフ... 詳細表示
- No：15006
- 公開日時：2024/07/01 17:07
- 更新日時：2025/03/18 16:30
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEのメニュー管理画面について、ファイルアップロード画面で選択可能な「xlsx」と「csv」の違いを知りたい。
使用方法についての違いはなく、どちらもメニュー編集⇒アップロードで活用でき... 詳細表示
- No：15299
- 公開日時：2024/07/23 15:39
- 更新日時：2025/03/18 16:31
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEで呼び出し音が鳴らない理由を知りたい。
USEN SelfOrder MOBILEのアプリ上の設定をご確認ください... 詳細表示
- No：13172
- 公開日時：2024/04/10 09:24
- 更新日時：2025/03/18 17:06
営業向け
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USEN SelfOrder Mobileのお客様端末で見る合計金額と、USENレジFOODのレジで見る合計金額が異なる瞬間がある。
お客様端末側で再読み込みをしないと金額の更新がかからない仕様です。 詳細表示
- No：14470
- 公開日時：2024/06/10 20:06
- 更新日時：2025/03/18 16:29
営業向け
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USEN Handyで1stオーダー注文後にQRコードを発行した場合、履歴は注文済みのものでも表示されるのか。
QRコードを発行する前の注文済みのものを含めた履歴が表示されます。 詳細表示
- No：6886
- 公開日時：2022/05/31 19:15
- 更新日時：2025/03/18 12:28
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEにて、同一商品の注文が9個までしか入力ができないのは仕様か知りたい。
1品の注文上限は、9個までしか注文ができない仕様です。 詳細表示
- No：12253
- 公開日時：2024/03/06 14:05
- 更新日時：2025/03/18 17:00
営業向け
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USEN SelfOrder MOBILEについて、テーブルQR＆自動配席を利用しているが、その場合の新規注文(1stオーダー)もキッチン伝票の右上の表示...
「新規」と表示されます。 詳細表示
- No：13695
- 公開日時：2024/05/13 09:44
- 更新日時：2025/03/18 13:11
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEで送信した商品のFIREが送信できない。
調理ステータスは、ハンディからの注文時にしか設定ができない仕様です。 詳細表示
- No：15661
- 公開日時：2024/08/05 15:41
- 更新日時：2025/03/18 16:33
お客様向け
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USEN SelfOrder Mobileの個別注文利用について知りたい。
個別注文利用の設定は、商品に紐づくサブメニューの内容選択画面における+-ボ... 詳細表示
- No：17293
- 公開日時：2025/01/10 16:37
- 更新日時：2025/03/18 16:53
63件中 11 - 20 件を表示
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