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「USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium 」内のFAQ

63件中 21 - 30 件を表示

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USEN SelfOrder MOBILEで、会計済みの伝票が残ったままになっているのはどうしたらいいか。

■以下のいずれかの方法をお試しください。 ①レジクローズを行っても良い状... 詳細表示
- No：7311
- 公開日時：2022/06/13 14:56
- 更新日時：2025/03/18 12:45
- お客様向け
USEN SelfOrder Mobileのお客様端末で見る合計金額と、USENレジFOODのレジで見る合計金額が異なる瞬間がある。

お客様端末側で再読み込みをしないと金額の更新がかからない仕様です。詳細表示
- No：14470
- 公開日時：2024/06/10 20:06
- 更新日時：2025/03/18 16:29
- 営業向け
USEN SelfOrder MOBILEについて、USENレジFOODではなくUSEN SelfOrder MOBILEメニュー管理画面で編集したサブメ...

表示/非表示や写真は他店舗に影響しませんが、サブメニュー商品名は他店舗にも... 詳細表示
- No：15298
- 公開日時：2024/07/23 15:35
- 更新日時：2025/03/18 16:31
- お客様向け
USEN Selforder MOBILEについて、タブレットのバッテリー膨張の原因と予防策、通常タブレットの耐用年数が知りたい。

平均耐用年数に関しては、設置環境、利用頻度、利用状況にもよるため、お答えが... 詳細表示
- No：16321
- 公開日時：2024/11/01 18:56
- 更新日時：2025/03/18 16:42
- お客様向け
USEN SelfOrder MOBILEにて、テーブルQR利用のお店でテーブル移動をした場合の操作を知りたい。

POSなどでテーブル移動の操作後、お客様に移動した後のテーブルQRを読み込... 詳細表示
- No：17251
- 公開日時：2025/01/10 15:02
- 更新日時：2025/03/18 16:46
USEN Self Order Mobileにて、時間でメニュー自動制御設定を行っている場合どのタイミングで切り替わるのか。

（例：12時～13時はランチ、13時～14時でカフェメニューを設定している... 詳細表示
- No：17252
- 公開日時：2025/01/10 15:07
- 更新日時：2025/03/18 16:47
USEN SelfOrder MOBILE側でキャンセルをしたい。

カート内（注文前）であれば、個数やメニューの変更ができます。注文後の商... 詳細表示
- No：6861
- 公開日時：2022/05/31 16:40
- 更新日時：2025/03/18 12:25
- お客様向け
USEN SelfOrder MOBILEのオフライン時の挙動について知りたい。

ネットワークがオフラインの場合、USEN SelfOrder MOBILE... 詳細表示
- No：6983
- 公開日時：2022/06/01 14:39
- 更新日時：2025/03/18 12:29
- お客様向け
USEN SelfOrder MOBILEでテーブルQRを利用中の場合、卓数変更/名称変更を行った場合はQRの再発行が必要か。

USENレジFOODの管理画面のテーブル設定で名称変更した場合、QRをリフ... 詳細表示
- No：15006
- 公開日時：2024/07/01 17:07
- 更新日時：2025/03/18 16:30
- お客様向け
USEN SelfOrder Mobileについて、サブメニューが表示されないものがある。

サブメニューが出てこないものに関しては、メニュー管理画面のカテゴリ設定で該... 詳細表示
- No：12477
- 公開日時：2024/03/13 10:47
- 更新日時：2025/03/18 17:02
- 営業向け