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「USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium 」 内のFAQ
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USEN SelfOrder MOBILE側でキャンセルをしたい。
カート内（注文前）であれば、個数やメニューの変更ができます。 注文後の商... 詳細表示
- No：6861
- 公開日時：2022/05/31 16:40
- 更新日時：2025/03/18 12:25
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEの端末からアプリを削除後、再インストールすると「複数デバイスに同じMACアドレスは設定できません」と表示される。
ログアウト状態で1時間経過後、再ログインすると自動復旧します。 詳細表示
- No：17294
- 公開日時：2025/01/10 16:39
- 更新日時：2025/03/18 16:53
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USEN SelfOrder Mobileの伝票QR利用店舗で、一度通常メニューにて注文したお客様が、途中から飲み放題プランへ切り替えする場合と飲み放題プ...
モードの更新にはQRコードの再印字が必要です。 再印字を行えば、新たにQ... 詳細表示
- No：16306
- 公開日時：2024/11/01 18:30
- 更新日時：2025/03/18 16:41
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEで、1テーブルからの注文数を制限できるか。
一度の注文に対しての制限の場合、設定可能です。 メニュー管理画面の店舗設... 詳細表示
- No：15763
- 公開日時：2024/08/19 10:59
- 更新日時：2025/03/18 16:33
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEについて、呼び出し・会計の印字機能を設定した場合どのプリンタから印字されるのか。
会計票印字用のプリンターから印字されます。 詳細表示
- No：14524
- 公開日時：2024/06/12 15:35
- 更新日時：2025/03/18 16:30
営業向け
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USEN SelfOrder MOBILEについて、テーブルQR＆自動配席を利用しているが、その場合の新規注文(1stオーダー)もキッチン伝票の右上の表示...
「新規」と表示されます。 詳細表示
- No：13695
- 公開日時：2024/05/13 09:44
- 更新日時：2025/03/18 13:11
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEのサブメニューについてしりたい。
基本的にサブメニューの内容などは、USENレジFOODのメニューブックに基... 詳細表示
- No：7291
- 公開日時：2022/06/10 18:33
- 更新日時：2025/03/18 12:44
お客様向け
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QR発行後、モードの変更などがあった際、再度QRの発行・読み込みが必要なのか。
QRの再発行は必要ですが、お客様端末では再度読み込む必要はなく、更新をかけ... 詳細表示
- No：6853
- 公開日時：2022/05/31 14:31
- 更新日時：2025/03/18 12:22
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEで送信した商品のFIREが送信できない。
調理ステータスは、ハンディからの注文時にしか設定ができない仕様です。 詳細表示
- No：15661
- 公開日時：2024/08/05 15:41
- 更新日時：2025/03/18 16:33
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEについて、タイマー設定した場合、ラストオーダーの設定はできるか。
ラストオーダーの設定はできません。 テーブルタイマー設定で、設定時間を経... 詳細表示
- No：12708
- 公開日時：2024/03/27 10:57
- 更新日時：2025/03/18 13:06
営業向け
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