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「USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium 」 内のFAQ
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USEN SelfOrder MOBILEで送信した商品のFIREが送信できない。
調理ステータスは、ハンディからの注文時にしか設定ができない仕様です。 詳細表示
- No：15661
- 公開日時：2024/08/05 15:41
- 更新日時：2025/03/18 16:33
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEのメニュー管理画面について、ファイルアップロード画面で選択可能な「xlsx」と「csv」の違いを知りたい。
使用方法についての違いはなく、どちらもメニュー編集⇒アップロードで活用でき... 詳細表示
- No：15299
- 公開日時：2024/07/23 15:39
- 更新日時：2025/03/18 16:31
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEについて、呼び出し・会計の印字機能を設定した場合どのプリンタから印字されるのか。
会計票印字用のプリンターから印字されます。 詳細表示
- No：14524
- 公開日時：2024/06/12 15:35
- 更新日時：2025/03/18 16:30
営業向け
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【USENレジFOOD】USEN Self Order Mobileについて、POS、HANDY端末で在庫を０に設定してもお客様のスマートフォンに反映されない。
商品のキャンセルが発生すると、在庫がキャンセル個数分個戻る仕様となっている... 詳細表示
- No：13883
- 公開日時：2024/05/15 18:03
- 更新日時：2025/03/18 17:07
営業向け
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USEN SelfOrder MOBILEで、会計時にお客様のスマホに表示されている金額と、POS側の金額が違うのはなぜか。
USEN SelfOrder MOBILEからのオーダーが印字されPOSへ... 詳細表示
- No：12396
- 公開日時：2024/03/07 17:34
- 更新日時：2025/03/18 17:01
営業向け
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LINE友だち追加オプションを利用開始したが、QRを読み込んでもLINEに移行しない。
伝票QRの場合→マスタ同期後、利用可能です。 テーブル固定QRの場合→Q... 詳細表示
- No：12326
- 公開日時：2024/03/07 10:51
- 更新日時：2025/03/18 17:00
営業向け
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USEN SelfOrder Mobileのメニュー管理画面のパスワードを再設定したい。
①パスワードを忘れてしまったり、再設定したい場合は、『パスワードを忘れた方... 詳細表示
- No：7147
- 公開日時：2022/06/07 11:02
- 更新日時：2025/03/18 12:39
お客様向け
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USEN Handyで1stオーダー注文後にQRコードを発行した場合、履歴は注文済みのものでも表示されるのか。
QRコードを発行する前の注文済みのものを含めた履歴が表示されます。 詳細表示
- No：6886
- 公開日時：2022/05/31 19:15
- 更新日時：2025/03/18 12:28
お客様向け
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POSレジとUSEN SelfOrder MOBILEの在庫管理は連動しているか知りたい。
連動しております。 POS／HANDYの在庫管理で登録した在庫数を取得し... 詳細表示
- No：6883
- 公開日時：2022/05/31 19:03
- 更新日時：2025/03/18 12:27
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEにおいて、説明文の文字数制限についてしりたい。
文字数は200文字までです。 ※改行はできません 因みにその他の文字数制... 詳細表示
- No：6880
- 公開日時：2022/05/31 18:46
- 更新日時：2025/03/18 12:26
お客様向け
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