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「USEN CRM 」内のFAQ

17件中 11 - 17 件を表示

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USEN CRMで店舗情報を更新したい。

店舗名・郵便番号・住所・電話番号は編集できません。それ以外の「店舗略称... 詳細表示
- No：21435
- 公開日時：2025/12/03 13:05
- 更新日時：2026/02/09 14:56
USEN CRMの会員ランクの更新タイミングはいつか。

会員ランクは、来店時にカウントされる「来店回数」に応じてランクアップします... 詳細表示
- No：22112
- 公開日時：2026/02/02 17:47
USEN CRMにて、ユーザーにポイント返却はできるか。

各ユーザーごとのポイントを操作する場合は「ユーザー」画面から行います。 ... 詳細表示
- No：22108
- 公開日時：2026/02/02 17:14
USEN CRMにて、ユーザーが誤ってクーポンを使用してしまった場合の対応が知りたい。

注文確定後は、選択したクーポンの使用を取り消すことはできません。新規ク... 詳細表示
- No：21426
- 公開日時：2025/12/03 11:05
- 更新日時：2025/12/03 11:17
USEN CRMの会員ランクのランクアップ条件はどこで確認できるか。

ユーザー画面ホーム上部を右にスクロール＞会員ランクの？マークをタップ＞詳細... 詳細表示
- No：22113
- 公開日時：2026/02/02 17:52
USEN CRMを複数店舗にて利用している場合、会員ランクは共通か、店舗別か。

同一ブランド内の店舗であれば、会員ランクは共通です。同じブランドに紐づ... 詳細表示
- No：22114
- 公開日時：2026/02/02 17:53
- 更新日時：2026/02/02 17:53
USEN CRMのIDを忘れてしまった。

こちらからUSEN MEMBERSに登録しているメールアドレスを入力してく... 詳細表示
- No：21432
- 公開日時：2025/12/03 12:51