USEN SMART RESERVEにて、オンライン決済後の予約を人数変更することは可能か。

オンライン決済（クレジットカード決済等）が完了している予約は、システム仕様... 詳細表示

USEN SMART RESERVEでバッシングタイムを設定する場合、USENレジ側の「テーブルリセット管理」はオフにした方がいいのか。（USENレジのテ...

USENレジ側のテーブルブロックがUSEN SMART RESERVEへ連... 詳細表示

USEN SMART RESERVEの予約登録は何名までできますか。

1予約あたり「最大99名」まで登録可能です。 100名を超える大人数予約... 詳細表示

レクチャーの申請後、連絡までどのくらいの期間がかかりますか。

申請フォームからの申請後、5営業日以内を目途にご連絡いたします。 なお、... 詳細表示

USEN SMART RESERVEの予約フォームについて、予約フォームの日本語版では事前決済無し、外国語版のみ事前決済を必須に設定する事は可能か。

同一プラン内での言語別設定は不可ですが、プランを2つ分けることで実現可能で... 詳細表示

サイトコントローラー経由の予約でグルメサイトのポイント利用があった場合、USEN SMART RESERVEのタイムテーブル上で確認できるか。

確認できます。 予約媒体（グルメサイトなど）からポイント利用の予約が入っ... 詳細表示

USEN SMART RESERVEに「キャンセル料請求」の機能はあるか。

事前決済が行われている予約に限り、事前決済時に利用されたカードに対して、事... 詳細表示

USENレジで滞在時間を過ぎても会計（退店処理）がされない場合、USEN SMART RESERVEのタイムテーブルはどう表示されるか。

お客様が滞在予定時間を過ぎても会計（退店）処理が完了していない場合、対象テ... 詳細表示

予約受付を「常に1ヶ月先まで」に自動制限することはできるか。

システム上、常に「1ヶ月先まで」の予約枠を自動でスライド制限することはでき... 詳細表示

予約変更履歴はデータ保持期間が決まっているか。

データ保持期間の制限はなく、無期限で保存されます。 過去のすべての予約変... 詳細表示