USEN SMART RESERVEでは、テーブル（席）ごとに、予約を受け付ける「時間帯」を制限・変更することはできるか。

可能です。 「プラン設定」にて、紐付けるテーブル種別（席）と利用時間をそ... 詳細表示

USEN SMART RESERVEでは、1名で予約が入った場合、1卓単位で配席されるか。（例：2名掛けのテーブルが3卓（計6席）空いている場合、1名予約...

1名予約でも、1卓を丸ごと確保します。 USEN SMART RESER... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにてオンライン決済の場合、決済された金額がUSENレジで会計時に自動反映されるか。

可能です。 事前決済での会計方法は以下の通りです。 設定は以下... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて、複数名で利用中、1名のみ先に分割会計（個別会計）した場合、台帳上は入卓状態が継続されるか。

入卓状態は継続されず、台帳上は自動的に「退店ステータス」へと切り替わります... 詳細表示

オンライン決済を利用した際、カードが利用できなかった場合でも予約は成立するか。

カード決済が正常に完了しない限り、予約が成立することはございません。 ... 詳細表示

オンライン決済済みの予約の返金の方法が知りたい。

①USEN SMART RESERVE管理画面＞台帳＞支払一覧＞返金したい... 詳細表示

ホットペッパーの「直前席押さえ」機能で入った予約は、USEN SMART RESERVEへ自動反映されるか。

グルメサイトコントローラー連携している場合は自動で反映されます。 詳細表示

【サイトコントローラー連携店舗】席を変更する際、お客様への「変更通知」を送らないように設定することはできるか。

「同じテーブル種別」の空き席への移動（時間変更なし）であれば変更通知は送信... 詳細表示

【サイトコントローラー連携店舗】USENレジで配席操作や会計を行った場合、レストランボード側にもその操作は反映されるか。

レストランボード側には反映されません。 USEN SMART RESER... 詳細表示

喫食情報は顧客情報から見ることができるか。

喫食情報は顧客情報から見ることはできません。 詳細表示