USEN SMART RESERVEにおいて、予約登録ができる年月日に期限はあるか。

予約登録の方法により、受付可能な期間が異なります。 ■管理画面からの... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにおいて、「営業時間」と「プランの利用時間」は、どちらが優先されるか。

どちらが優先されるということはなく、「両方の条件を満たした（重なり合う）時... 詳細表示

予約時にデポジット（預かり金）としてオンライン決済してもらい、来店時にお客さまへ返金することはできるか。

いいえ、できません。 詳細表示

「メールアドレス認証のお願い」のメールが届いた。メールからの認証方法が知りたい。

1. 「予約完了メール送付先」で登録したメールアドレス宛に「【重要... 詳細表示

USEN SMART RESERVEでは、テーブル（席）ごとに、予約を受け付ける「時間帯」を制限・変更することはできるか。

可能です。 「プラン設定」にて、紐付けるテーブル種別（席）と利用時間をそ... 詳細表示

USEN SMART RESERVEの「バッシングタイム」で設定している時間帯は、媒体やSMART RESERVEの予約フォームからの予約は入らなくなるか。

入りません。 USEN SMART RESERVEのバッシングタイムで設... 詳細表示

USEN SMART RESERVEでグルメサイトコントローラーから複数テーブル統合された予約が入った場合の配席手順が知りたい。

先に「USENレジ」側でテーブル統合を行い、その後に配席を行ってください。 詳細表示

USEN SMART RESERVEでサイトコントローラー連携をしている店舗で予約ステータスを変更した場合、予約媒体からキャンセル通知メールが送信されるか。

予約ステータスの変更方法や変更元によって、予約媒体からキャンセル通知メール... 詳細表示

USEN SMART RESERVEで予約のステータスが「退店済み」に自動更新されるタイミングはいつか。

USENレジ連携の有無によって自動更新のタイミングが異なります。 ・US... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて、複数名で利用中、1名のみ先に分割会計（個別会計）した場合、台帳上は入卓状態が継続されるか。

入卓状態は継続されず、台帳上は自動的に「退店ステータス」へと切り替わります... 詳細表示