既に予約が入っている日の「特殊営業日」設定を削除することはできるか。

既に予約が入っている日付の特別営業日（特殊営業日）設定を直接削除することは... 詳細表示

USEN SMART RESERVEの「席のみ予約」でオンライン決済は利用できるか。

「席のみ予約」ではオンライン決済機能はご利用いただけません。 コースのご... 詳細表示

USEN SMART RESERVEのオンライン決済はクレジットカードのみか。PayPayは利用できるか。

オンライン決済はクレジットカードのみ・PayPayは利用不可となります。 ... 詳細表示

レポートの「国籍」はどこから取得したデータが反映されるか。

国籍情報は、予約フォームでお客様が電話番号入力時に選択した内容をもとに集計... 詳細表示

USEN SMART RESERVEでは、オンライン決済された予約のテーブル移動はできるか。

オンライン決済の予約が入ったお席の変更は、チャージ料の金額が変動する関係上... 詳細表示

ホットペッパー連携の予約に対して、USEN SMART RESERVE上で「テーブル種別をまたぐ席移動」を行った場合どうなるか知りたい。

移動先の席も連携済みであればエラーにはならず、レストランボード上でも席移動... 詳細表示

各グルメサイトで設定した「予約回転在庫設定」は、USEN SMART RESERVEに正常に連動するか。

媒体によって仕様が異なります。各媒体の詳しい連携仕様および挙動は以下の通り... 詳細表示

サイトコントローラー連携後、レストランボード上に同期される「ダイチョウヨヤク（電話や他媒体からの予約）」に対して、レストランボード側で利用金額などを入力・...

レストランボード側での編集・操作はお控えください（動作保証対象外となります... 詳細表示

オンライン決済にて、お客様が（キャンセルポリシーにかからない期間内に）キャンセルした場合、店舗側に決済手数料は発生するか。

発生します。 オンライン決済は、予約が成立した（決済が完了した）時点で決... 詳細表示

USENレジ連携店舗にて、ウォークイン（当日直接来店）の配席を、USENレジではなく、間違えてUSEN SMART RESERVEで行ってしまった場合はど...

①USENレジ連携店舗につきましては基本USENレジにて配席を行っていただ... 詳細表示