USEN SMART RESERVEで変更した受付時間や注意事項は「Google で予約」にすぐ反映されるか。

「Google で予約」の日時・人数選択画面に表示される全ての項目、選択後... 詳細表示

レストランボード連携サービス（Airレジ、Airリザーブ等）の情報は、USEN SMART RESERVEにすべて自動反映されるか。

反映されません。 自動反映されるのはサイトコントローラー経由で連携される... 詳細表示

予約完了時やリマインドとして、お客様へショートメール（SMS）を送信する機能はUSEN SMART RESERVEにあるか。

ショートメール（SMS）の送信機能はございません。通知機能はメールのみとな... 詳細表示

店舗でテーブルを増やした際、グルメサイトコントローラーの設定や変更依頼は都度必要か。

予約受付に「使うかどうか」によって対応が異なります。 1. 予約受付に【... 詳細表示

キャンセルになった予約の顧客名を「キャンセル〇〇様」のように変更した場合、顧客登録されているの顧客名も変更されるか。

USEN SMART RESERVEでは、該当の予約情報を編集して氏名を「... 詳細表示

USENレジでメニューを作成する際、コースの内容をサブメニューにて登録しておくと、そのコース内訳もUSEN SMART RESERVEの喫食情報に反映されるか。

反映されます。 USENレジ側でサブメニューとして登録されたコースメニュ... 詳細表示

USENレジ側で配席前に複数のテーブルをグループ化した場合の、USEN SMART RESERVEの仕様が知りたい。

グループ設定後に予約を配席すると、USENレジ操作のみで台帳まで正しく反映... 詳細表示

【最終受付】1日の最後の予約時間は、バッシングタイム（片付け時間）も計算に含まれるか。

「プランの滞在時間のみ」をベースに逆算されます。営業終了間際（ラスト）の枠... 詳細表示

サイトコントローラー連携を開始する際、現在グルメサイト側に入っている予約ブロックは事前に消す必要があるか。そのまま連携してもシステム上の不具合は起きないか。

事前に消す必要はありません。 そのまま連携していただいて問題ありません。... 詳細表示

予約時にデポジット（預かり金）としてオンライン決済してもらい、来店時にお客さまへ返金することはできるか。

いいえ、できません。 詳細表示