USEN SMART RESERVEとUSENレジ連携を行おうとした際、「権限がありません」と表示されて設定ができません。原因と対処法が知りたい。

USENレジにて企業管理者権限がないアカウントで操作していることが原因です... 詳細表示

グルメサイト側に「未配席」の状態で予約が入ってしまいました。考えられる原因はありますか（サイトコントローラー・USENレジを連携店舗）

①グルメサイトの営業時間を超えた枠で予約が入っている可能性がございます。グ... 詳細表示

USENレジとUSEN SMART RESERVEの連携方法が知りたい。

以下の手順で設定できます。 ➀ USENレジの管理画面へログイン 「... 詳細表示

USENレジ連携している店舗さまにおいて、POS側で配席を行っていない状態でUSEN SMART RESERVE側で退店済みステータスにしてしまった、どう...

USENレジ連携している店舗さまにおいて、POS側で配席を行っていない状態... 詳細表示

USEN MEMBERSにdocomoやSoftBankなどのキャリアメールで登録することはできるか。

キャリアメール（docomo、SoftBank、auなど）でも問題なくご登... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにログインできません。どうすればよいか。

USEN SMART RESERVEへのログインには、「USEN MEMB... 詳細表示

バッシングタイムは、テーブル種別やフロアごとに分けて設定できますか。

いいえ、分けられません。 バッシングタイムは、全テーブル・全フロア共通で... 詳細表示

事前決済利用予約にて誤って伝票取消をしてしまいました。事前決済も売上も残したい場合はどうすればよいか。

事前決済をそのまま有効にする場合、 USENレジ上の伝票が取り消された状... 詳細表示

特定の予約枠（時間帯）がGoogle で予約上に表示されません。原因と対処法を教えてください。

予約プランの「回転設定」と「滞在可能時間」の重複が原因である可能性が高いで... 詳細表示

事前決済利用店舗にて誤って伝票取消をしてしまいました。事前決済も売上も取り消したい場合はどうすればよいか。

事前決済自体を取り消す場合、 すでに伝票取消を行っているため、USENレ... 詳細表示