予約時に「テーブル」「カウンター」などのテーブル種別を選択させず、「席指定なし」で予約させることはできるか。

テーブル種別の選択を不要にすることはできません。 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて予約受付フォームを作成できるか。

USEN SMART RESERVEには標準機能としてWeb予約フォームの... 詳細表示

USEN SMART RESERVEとUSENレジ連携を行おうとした際、「権限がありません」と表示されて設定ができません。原因と対処法が知りたい。

USENレジにて企業管理者権限がないアカウントで操作していることが原因です... 詳細表示

グルメサイトコントローラーWEBにて「台帳連携」と「グルメサイト連携」の設定を登録する際、順番に決まりはあるか。

はい、必ず以下の順番でご登録いただく必要があります。 先にベースとなる「... 詳細表示

件名「【重要】SMART RESERVE メールアドレス認証のお願い」のメールを認証しないとどうなるか。

メール認証が完了するまで、USEN SMART RESERVEの予約フォー... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて、プラン毎に予約の受付締切時間を設定することはできるか。

プラン（席のみ含む）・コースごとに予約受付締切時間を設けることができます。 詳細表示

複数店舗でSMART RESERVEを利用している場合、店舗間で顧客情報の参照・共有はできるか。

店舗間で顧客情報を自動的に共有することはできません。 また、1つの店舗内... 詳細表示

レポートの「国籍」はどこから取得したデータが反映されるか。

国籍情報は、予約フォームでお客様が電話番号入力時に選択した内容をもとに集計... 詳細表示

USEN SMART RESERVEのオンライン決済の機能を、特定のコース（プラン）を選択したお客様だけに限定することはできるか。

はい、可能です。ただし、事前にオンライン決済プランのご契約が必要です。 ... 詳細表示

USEN SMART RESERVEでは、オンライン決済された予約のテーブル移動はできるか。

オンライン決済の予約が入ったお席の変更は、チャージ料の金額が変動する関係上... 詳細表示