店舗でテーブルを増やした際、グルメサイトコントローラーの設定や変更依頼は都度必要か。

予約受付に「使うかどうか」によって対応が異なります。 1. 予約受付に【... 詳細表示

予約完了時やリマインドとして、お客様へショートメール（SMS）を送信する機能はUSEN SMART RESERVEにあるか。

ショートメール（SMS）の送信機能はございません。通知機能はメールのみとな... 詳細表示

レストランボード連携サービス（Airレジ、Airリザーブ等）の情報は、USEN SMART RESERVEにすべて自動反映されるか。

反映されません。 自動反映されるのはサイトコントローラー経由で連携される... 詳細表示

USEN SMART RESERVEで変更した受付時間や注意事項は「Google で予約」にすぐ反映されるか。

「Google で予約」の日時・人数選択画面に表示される全ての項目、選択後... 詳細表示

USEN SMART RESERVEのレポート＞「客単価」の計算ロジックが知りたい。

以下の通りです。 計算式： 売上 ÷ 売上が連携されてきた予約の合計人数... 詳細表示

テーブルグループ（複数テーブルをまとめる）を利用する際の正しい手順を知りたい。

必ず「配席処理を行う前」にテーブルグループの設定を完了させてください。 ... 詳細表示

サイトコントローラー連携を開始したい場合はどうしたらよいか。

設定の際は「レクチャー依頼フォーム」よりレクチャーのご依頼をいただけますよ... 詳細表示

グルメサイト経由の予約は、バッシングタイム（片付け・準備時間）を含めた時間でUSEN SMART RESERVEのタイムテーブルに反映されるか。

反映されません。 バッシングタイムを含めない「お客様の滞在時間のみ」でタ... 詳細表示

サイトコントローラー経由の予約でグルメサイトのポイント利用があった場合、USEN SMART RESERVEのタイムテーブル上で確認できるか。

確認できます。 予約媒体（グルメサイトなど）からポイント利用の予約が入っ... 詳細表示

WEB予約で「個室」や「テラス席」の存在は表示させつつ、Web予約自体は受け付けない（予約不可にする）設定はできるか。

特定の席の存在を予約ページに掲載したまま、Web予約のみを不可にする設定は... 詳細表示