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「USEN SMART RESERVE 」 内のFAQ
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USEN SMART RESERVEでサイトコントローラー連携をしている店舗で予約ステータスを変更した場合、予約媒体からキャンセル通知メールが送信されるか。
予約ステータスの変更方法や変更元によって、予約媒体からキャンセル通知メール... 詳細表示
- No：22868
- 公開日時：2026/07/06 13:05
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「Google で予約」経由の予約された場合、予約ユーザーにGoogleとUSEN SMART RESERVEの両方からメールが届くか。
Googleの画面上で予約操作を行っても、管理システムとして「SMART ... 詳細表示
- No：22877
- 公開日時：2026/07/06 13:14
- 更新日時：2026/08/03 18:00
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USEN SMART RESERVEでは、複数日にわたって予約ブロックを一括で登録できるか。
15日～20日のように連続営業日を指定した登録はできないため、1営業日ずつ... 詳細表示
- No：22896
- 公開日時：2026/07/08 11:09
- 更新日時：2026/07/09 17:46
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Instagramの「席を予約する」ボタン（ヒトサラ連携）から予約が入った場合、USEN SMART RESERVEの管理画面で「Instagramからの...
USEN SMART RESERVE管理画面＞台帳＞レポート＞Instag... 詳細表示
- No：22899
- 公開日時：2026/07/08 11:13
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USENレジの契約がある状態で、SMART RESERVEとの連携を希望しない場合の設定方法が知りたい。
以下方法にて設定が可能です。 ▼設定方法 SMART RESERVE管... 詳細表示
- No：22915
- 公開日時：2026/07/13 10:51
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必要です。以下３つの設定をご確認ください。 ① 店舗情報の確認 Goo... 詳細表示
- No：22918
- 公開日時：2026/07/13 10:54
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サイトコントローラー連携後、レストランボード上に同期される「ダイチョウヨヤク（電話や他媒体からの予約）」に対して、レストランボード側で利用金額などを入力・...
レストランボード側での編集・操作はお控えください（動作保証対象外となります... 詳細表示
- No：22951
- 公開日時：2026/07/17 09:16
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USEN MEMBERSにdocomoやSoftBankなどのキャリアメールで登録することはできるか。
キャリアメール（docomo、SoftBank、auなど）でも問題なくご登... 詳細表示
- No：22952
- 公開日時：2026/07/17 09:18
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グルメサイトコントローラー経由で予約が入った際、USEN SMART RESERVから店舗にメール通知は届くか。
グルメサイトコントローラー経由のご予約の場合、SMART RESERVから... 詳細表示
- No：23043
- 公開日時：2026/07/29 18:55
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予約完了時やリマインドとして、お客様へショートメール（SMS）を送信する機能はUSEN SMART RESERVEにあるか。
ショートメール（SMS）の送信機能はございません。通知機能はメールのみとな... 詳細表示
- No：23072
- 公開日時：2026/08/03 17:35
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